貨物出門恕不退還是否構成對消費者公平交易權的侵犯
依據我國消費者權益保護法的規定,貨物出門恕不退的規定是不合法的,消費者是有七天無理由退休權利的,所以是侵犯消費者公平交易權。
《消費者權益保護法》
第十條?消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第二十四條?經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
公平交易權被侵犯了怎么處理
當發生了侵害消費者權益的行為時,如公平交易權被侵犯。消費者有權向有關部門檢舉和控告,這是法律賦予消費者的重要防范措施,以便使侵害消費者權益的行為得到制止,達到維護自身合法權益的目的。對消費者權益保護工作的監督,主要是指對于從事消費者保護工作的國家機關及其工作人員,在保護消費者權益工作中如有違法失職行為,消費者有權檢舉和控告,并且有權對消費者權益保護工作中的缺點提出批評,對改進消費者權益保護工作提出建議。
按照法律規定,消費者除因人身或財產的損害而要求獲得賠償損失這一最基本、最常見的方式之外,還可以要求其他多種民事責任承擔方式,如修理、重做、更換、恢復原狀、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等。
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