代購(gòu)假貨能不能退
一般代購(gòu)是不給退的,因?yàn)榇?gòu)都是從專柜拿貨的,如果淘寶商品沒(méi)有質(zhì)量是不退換的,你如果退只能退到代購(gòu)那里,那代購(gòu)就會(huì)產(chǎn)生損失了,你要是拒絕確認(rèn)付款或者辦理退貨,代購(gòu)會(huì)拒絕退款的,如果是這樣的話代購(gòu)會(huì)投訴你的,最好的解決方法是讓代購(gòu)幫你代賣,或者找自己開(kāi)網(wǎng)店的朋友幫你代賣,這樣雖然耽誤的時(shí)間長(zhǎng)些,但大家應(yīng)該都能接受吧。
收到假貨之后買家能不能操作退款呢
其實(shí)如果大家收到了淘寶假貨不要著急不要慌,直接走平臺(tái)上的售后流程來(lái)操作就好了。具體的操作步驟還需要根據(jù)大家購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)來(lái)決定,以及有沒(méi)有對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn)收貨的操作,具體的進(jìn)行退款的操作步驟如下:
1、如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨,可以直接申請(qǐng)退款的。而確認(rèn)收貨后需要退款則需要申請(qǐng)售后。
2、對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)收貨和已經(jīng)發(fā)貨的訂單,申請(qǐng)售后,有兩種退款方式。一種是不喜歡商品退貨退款,一種是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。
3、如果是質(zhì)量問(wèn)題不退貨直接退款的話,可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)方不同意。可以要求客服介入調(diào)查的。
4、對(duì)于已經(jīng)付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接申請(qǐng)退款,一般經(jīng)過(guò)客戶協(xié)商后可以馬上完成退款了。
5、如果大家的購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)比較長(zhǎng)的話,而且已經(jīng)確認(rèn)了收貨,那么想要退款,就要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿耄⑶姨峁┫嚓P(guān)假貨證據(jù),或者保證商品不影響二次銷售,才有可能能順利的進(jìn)行退款操作,如果不能提供這些證據(jù),成功退款的可能性不是很大。
關(guān)于淘寶買到假貨的處理途徑和方法就為大家介紹到這里了,如今平臺(tái)上的各項(xiàng)稽查功能是越來(lái)越健全了,碰到此類問(wèn)題的情況還是比較少的,如果碰到了大家及時(shí)進(jìn)行售后操作即可。其實(shí)不管是拼多多假貨還是淘寶假貨,其中最重要的一環(huán)是價(jià)格,大家不要抱著又想買便宜產(chǎn)品又想買到正品的心態(tài),哪些價(jià)格低的離譜的商品不用想肯定是假貨的,所以不要想著天上掉餡餅的事情,就不會(huì)碰到假貨問(wèn)題了。
實(shí)際上從以上分析,我們可以看出代購(gòu)一般情況下是無(wú)法進(jìn)行退貨的,?所以在進(jìn)行代購(gòu)購(gòu)買時(shí),請(qǐng)謹(jǐn)慎考慮但并不意味著買到假貨之后,當(dāng)事人只能選擇沉默或者是不作為,?可以聯(lián)系律師有效的運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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