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消費者如何向有關(guān)行政部門申訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-08 · 766人看過

消費者如何向有關(guān)行政部門申訴

依據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者在進行消費活動的時候，遭受經(jīng)營者侵犯合法利益的，可以收集相關(guān)的證據(jù)到消費者協(xié)會、工商管理部門投訴。

相關(guān)法律規(guī)定

《消費乾權(quán)益保護法》

第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十六條?消費者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答，依據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者在進行消費活動的時候，遭受經(jīng)營者侵犯合法利益的，可以收集相關(guān)的證據(jù)到消費者協(xié)會、工商管理部門投訴。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。

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肖兆國

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執(zhí)業(yè)證號：

12105201810040383

遼寧榮璟律師事務(wù)所

簡介：

肖兆國律師畢業(yè)于遼寧大學(xué)法學(xué)院，具有深厚的法學(xué)理論功底，對民法和刑法有著深入的研究。承辦了大量疑難民事和刑事案件，具有豐富的辦案經(jīng)驗。現(xiàn)為遼寧省律師協(xié)會會員，中華全國律師協(xié)會會員。本人執(zhí)業(yè)理念：法律面前人人平等，法律是維護每一個人正當(dāng)權(quán)益最有效的武器。認(rèn)真做好每一位客戶委托的法律事務(wù)，實現(xiàn)客戶利益的最大化。誠實守信，勤勉盡責(zé)，努力做到讓每一位當(dāng)事人在每一個案件中都能夠感受到法律的公平正義。

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