碰到涉及預付款的糾紛時消費者可以根據哪些國家規定來處理
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條?消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
看完本文之后,大家對于這個問題都清楚了吧。這也是實際中比較常見的情況,我們作為消費者在遇到這種情況之后幾就要利用法律的規定來進行維護自己的合法權益,大家需要仔細看看上面的介紹。如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網專業律師。
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