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消費者要求退掉已認定為不合格的商品經營者能不退嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-07 · 809人看過

消費者要求退掉已認定為不合格的商品經營者能不退嗎

經營者不能不退。如果消費者買到了假冒偽劣商品經營者必須退。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

《消費者權益保護法》第五十四條?依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。

第五十五條?經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

看完本文之后,大家就要知道這方面的規定,對于我們在消費中出現了質量不合格的產品就可以進行退貨,作為經營者來說也要為消費者辦理退貨,必要時也可以給予一定的經濟補償。如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網專業律師。

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