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寧波
亞馬遜“刪單”涉嫌違約遭起訴
北京一消費者因亞*遜單方面取消訂單，以買賣合同糾紛為案由向法院提起訴訟。訴訟已獲朝陽區人民法院立案。
在今年9月5日、10月5日亞*遜的促銷活動中，一些消費者下單后，遭到亞*遜以無貨為由單方面取消并刪除訂單。據夏先生稱，其在下單時顯示“有貨”，后又被以無貨為由通知取消。
夏先生表示，他本人先后在9月5日、10月5日的兩次促銷活動中總共購買了4塊手表，并收到亞*遜所發出的訂單的訂購確認郵件。之后，亞*遜以“促銷特價產品，貨源有限造成缺貨”為由，發郵件單方面取消了商品訂單，并刪除訂單。
事后，亞*遜方面稱，由于促銷期間出貨量較大，確實常有庫存不足的情況存在，廠家協調后無法調配，不會繼續履行訂單內容，為此將對消費者賠付10元禮品卡。
“我的訂單已經過了審核，（亞*遜）不能再以貨源有限造成缺貨為由拒絕履行交貨義務。”夏先生表示。他在起訴書當中要求亞*遜繼續履行合同，并承擔案件受理費等相關費用。
據了解，已有來自北京、上海、廣州、大連等地的消費者準備向法院遞交起訴書。
此前10月26日，北京市工商局朝陽分局稱已對亞*遜不履行消費者訂單一事進行立案調查。據了解，這兩次立案為同一事由。
律師說法
兩個立案是相互獨立的，工商擁有行政執法權，主要職責是監管商家，如果對亞*遜進行處罰的話，只能是以虛假宣傳為由處罰，不能給消費者挽回損失。消費者如要挽回損失，只能走法律途徑。
相關法律知識：
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以后的一定時期內依法享有的權益。
違約責任是違反合同的民事責任的簡稱，是指合同當事人一方不履行合同義務或履行合同義務不符合合同約定所應承擔的民事責任。
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