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消費者依法享有哪些權利？

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-25 · 756人看過

⑴在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。⑵享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。⑶享有自主選擇商品或者服務的權利。有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

⑷享有公平交易的權利。在購買商品或者接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。 ⑸因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬? ⑹享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。 ⑺享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。 ⑻在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。 ⑼享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。

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