一、電腦不享受“三包”的情形

1、電腦已超過三包期限的(但機主仍可請商家提供有償修理);

2、機主未按產品說明使用、維護、保管造成損壞的;

3、消費者私自、或請其他人(非負責三包方)拆電腦，造成損壞的;

4、沒三包憑證和有效發票的(有購買合同也可);

5、機主擅自涂改三包憑證的;

6、需修配件與三包憑證上的產品不符的;

7、機主用盜版軟件使電腦損壞的;

8、感染病毒造成電腦損壞的;

9、硬件沒廠名、廠址、生產日期、合格證的;

10、因其他不可抗力(如電擊、水淹等)使電腦損壞的。

二、“三包”的責任范圍

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1.不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的;

2.不符合明示采用的產品標準要求;

3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;5.產品修理兩次仍不能正常使用。

三、消費者如何運用“三包”保護自己

1、銷售者應承擔三包責任消費者買到不符合法律規定質量要求的產品或不符合合同約定要求的產品時有權要求銷售者承擔三包責任。

“誰經銷、誰負責”。在有些情況下消費者也可以找修理者、產品生產者承擔三包責任，如修理者在法定期限內未能將產品修復;生產者自己承諾對產品實行三包;消費者要求對產品修理，銷售者已委托維修者進行修理的等等。按照新三包規定，銷售者無權與生產者、供貨者、修理者通過合同約定，免除自己的三包責任。如銷售者不能說產品維修由保修單上所列的修理者負責修理，而免除自己的三包責任。

2、三包產品范圍

1)第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車。

2)新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。國家將根據消費水平的提高，采用《實施三包的部分商品目錄》的形式，逐批公布三包產品適用范圍。

3)進口產品同樣適用于新三包規定。4未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨并賠償由此而受到的損失。

3、三包責任范圍消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1)不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的;

2)不符合明示采用的產品標準要求;

3)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4)產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5)產品修理兩次仍不能正常使用

以是就是律霸網小編為大家整理的一些“三包”的法律知識。提醒廣大消費者，在三包有效期內，消費者依法辦理修理、換貨、退貨時，要以購貨發票及三包憑證作為依據。因此，在購買產品時，一定要銷售者出具發票，檢查是否附有三包憑證;二是辦理修理、換貨、退貨時，要帶上三包憑證和有效發票;三是在日常生活中要妥善保管好上述證明。如果大家還有其它需要了解的法律知識，律霸網也提供在線法律知識咨詢。歡迎大家進行法律知識咨詢。