在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者應保留哪些證據
消費者應保留哪些證據
消費證據包括四個方面：發票、保修卡、合格證及產品說明書。
發票——按照法律規定形式制定的寫明支付一定貨幣金額的證件。發票的形式和內容必須有效，它是行政、司法機關和消費者協會受理投訴的首要條件。發票的內容包括經營者和客戶的真實名稱、購物當日的時間、商品規格、數量、價格、經營者的公章、銷售單位經手人的簽字或蓋章。如果商家提供的票據不正規或沒有加蓋公章，應該拒收。
保修卡——方便消費者維修產品的憑證。非易損壞商品都應附有此卡，一旦產品出了問題，消費者要到廠家指定的聯保單位去維修，維修單位要在保修卡上準確記錄修理時間、維修項目、修理人員姓名，這是目前不少消費者權益受到侵犯時失去合理賠償的最大盲點。
合格證——證明某種商品質量達到設計和制造標準并經過檢驗達標的憑證。它是衡量商品質量的重要憑證，凡非易損壞的商品都應隨產品附有此證。尤其是家電用品、摩托車、電腦等大件的合格證，對保證其使用安全特別重要。消費者在購買時要主動查找并注意保存。
使用說明書——詳細闡明使用方法及其注意事項的規范性材料，像電器類、機械類、電腦類商品都應附帶。
以上是律霸網小編為您整理的相關知識，希望可以幫助到您。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
高級法院和最高法院的行政案件管轄范圍
2021-03-16行政賠償是國家來賠償嗎
2020-12-20盜版被告怎么賠償
2020-11-22夫妻欠債協議書怎么寫
2020-11-16五保戶的監護人是誰
2021-03-09子女不履行贍養義務,父母可以要求子女給付贍養費嗎
2021-02-18執行董事和監事權力哪個大
2020-12-06案外人無法通過執行異議之訴救濟時可不可以提起另案訴訟
2020-11-16排除妨礙和排除妨害的區別是什么
2021-01-13強制執行申請書范文及注意事項
2020-11-24夫妻一方與小三約定分手費,另一方可以主張返還嗎
2021-01-15未經批準在名稱中使用“銀行”字樣的會坐牢嗎
2020-12-17為什么要簽第三方勞務合同
2021-02-18個人所得稅項目包含公積金和養老保險嗎
2020-12-27勞動仲裁什么情況才不立案
2021-03-11航班延誤險延誤時間如何計算
2020-11-23保險公司在有第三者責任保險的該怎么做
2021-01-02關于規范機動車交通事故責任強制保險單證和標志管理的通知
2021-01-05什么是聯合人壽保險？
2021-01-08鞍山3級地震,地震是否屬于財產險理賠范疇
2020-12-26