接受美容院服務(wù)時受傷,如何要求賠償
《消費者權(quán)益保護法》第七條、第十一條規(guī)定:消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
接受美容院提供的按摩服務(wù)時受到了人身損害,由于用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔侵權(quán)責任,所以消費者有權(quán)要求美容院賠償損失。同時,該情況還屬于服務(wù)合同違約與侵權(quán)責任的競合,可以選擇違約或侵權(quán)的任何一個訴由進行起訴。如果起訴侵權(quán),根據(jù)《侵權(quán)責任法》第十六條的規(guī)定:“侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金。”如果對對方提出的賠償金額不滿意,可以訴至法院,在法官的主持下達成調(diào)解協(xié)議,調(diào)解不成的,可以由法院判決賠償金額。
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