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消費者權益爭議的表現有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-10 · 1046人看過

消費者權益爭議的表現有哪些

消費者權益爭議的表現包括對提供的商品或服務作虛假宣傳,誤導消費者、無理拒絕履行國家規定的義務或雙方約定的義務等。

具體表現為:

經營者違法或不適當履行義務,主要表現為以下幾種情況:

(1)所提供的商品存在危及人身、財產安全的危險,或不符合有關的國家標準、行業標準;

(2)對提供的商品或服務作虛假宣傳,誤導消費者;

(3)經營者侵犯消費者的人身權,進行侮辱、誹滂、搜查身體及其攜帶的物品;

(4)經營者隱匿或冒用他人的名稱、標記等使消費者產生誤認;

(5)無理拒絕履行國家規定的義務或雙方約定的義務等。

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