在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
鋼琴“變短”不影響質量 消費者起訴商家被駁
新買的鋼琴送貨上門后，經測量鋼琴長度比宣傳畫冊上短了70mm，李女士認為商家欺詐將北京鮑蕙-蕎鋼琴城告上法院索賠31800元。4月20日，北京市朝陽區人民法院做出一審判決，認定鋼琴長度不是檢測鋼琴質量的標準，判決駁回了力女士的訴訟請求。
2008年6月1日，李女士到鮑蕙-蕎鋼琴城購買鋼琴。結合鋼琴城出示的一本立式鋼琴畫冊的介紹，李女士實際看到并選定了一臺附有“產品合格證”的鮑*溫產品的杰希。費*爾牌鋼琴，支付了購琴款15900元。鋼琴送貨后，經測量鋼琴的實際長度少于畫冊上標注的長度近70mm，李女士認為鋼琴長度變短影響鋼琴質量，鮑蕙-蕎鋼琴城存在欺詐行為，故要求退還購琴貨款并承擔雙倍賠償的責任。
庭審中，鮑蕙-蕎鋼琴城辯稱，鋼琴的質量與長度無關，畫冊僅為便于消費者參考，而不是其購買鋼琴品牌的說明。李女士親自看到了要購買的鋼琴后才付款的，說明其已經認可了鋼琴外觀和質量。
審理中，雙方對于鋼琴的長度是否影響質量產生爭議。2009年4月10日，法官到北京市產品質量監督檢驗所樂器檢驗科進行咨詢，該部門依據編號為《GB/T10159-2002》的鋼琴檢測標準，答復為鋼琴長度與鋼琴質量沒有關系。
朝陽法院經審理認為，李女士與鋼琴城之間沒有形成書面的買賣合同，對于買賣的鋼琴型號及長度沒有明確約定。畫冊并不等同于說明書，李女士實際購買的為120F型產品畫冊中為120型，在型號上存在不同。李女士挑選鋼琴的行為有理由被理解為經審查篩選后對于自己所購產品的確認，故對于鋼琴城存在欺詐的主張不予采信。另經向權威部門咨詢，鋼琴長度不是檢測鋼琴質量的標準。故法院判決駁回李女士的訴訟請求。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
勞動安全事故罪與他罪區別
2021-01-09不按時發工資怎么辦
2021-03-02公司注冊資金認繳時間是多久
2021-02-12軟件產品登記測試報告取消了嗎
2021-01-16撫恤金需要申請嗎
2020-11-16合同債權質押的要點有哪些
2021-01-15老人過世,帳戶里的錢無法取出怎么繼承
2021-01-22老師打破學生頭,學校有責任嗎
2021-01-29離職了怎樣才可以拿到經濟補償金
2021-02-01工費必須繳納嗎
2021-02-13哪些情形勞動者解除事實勞動關系嗎
2021-03-22詳細解釋勞動法試用期的約定
2020-12-28勞動爭議仲裁和解與仲裁調解的區別
2020-11-25如何選擇定期壽險或終身壽險
2020-12-22不幸遭遇交通事故,受害人采取哪種方式索要賠償更有利
2021-02-23飛機航班取消有賠償嗎
2021-02-114s店試駕出車禍怎么賠償
2020-11-11重復保險理賠吃虧
2020-11-23社會保險嚴重失信人名單會被公布嗎
2021-03-14保險法釋義第一百一十一條
2020-12-18