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寧波
國家三包政策保修多長時間
一、國家三包政策保修多長時間
不同的產品保修期限是不同的，一般情況下是一年到三年，例如家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里。
《部分商品修理更換退貨責任規定》第七條
生產者應當履行下列義務：
(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;
(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產后五年內繼續提供符合技術要求的零配件;
(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢，并提供服務。
第十條產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十七條
家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。
二、三包中時間規定
1、“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或?修理。
2、“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換?貨或修理。
3、“三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實?施“三包”的18種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機分別分半年至一年，主?要部件為一年至三年。在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑?修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修?理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4、“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，?自送修?之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷售者憑此據免費為消費者調換?同型號同規格產品。
因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修?理者承擔。
5、“30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，生產者?應保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的零配件。、
我們可以了解到當產品出現質量問題的時候可以享受三包服務，但是不同的產品三包期限是有所不同的，應該在期限內去辦理售后服務。以上這些律霸網小編為大家整理的相關內容，如果還有什么疑問，可以咨詢律霸網相關律師。
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