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發票沒了還能三包嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-07 · 701人看過

一、發票沒了還能三包嗎

在“三包”有效期內，發票沒了還是可以保修的，但是需要具備以下情況：

：在“三包”有效期內，家用視聽商品消費者憑發票和“三包”憑證辦理修理、更換、退貨。如消費者丟失發票和“三包”憑證，但能夠有效證明該商品是在“三包”有效期內，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。

二、三包憑證應包含哪些東西

三包憑證應當包括下列內容，并由銷售者負責填寫：

1、家用視聽商品名稱、商標、型號;

2、家用視聽商品出廠序號或批號;

3、商品產地;

4、銷售單位名稱、地址、郵政編碼、聯系電話;

5、銷售者印章;

6、發貨票號碼;

7、銷售日期;

8、安裝調試日期;

9、消費者姓名、地址、郵政編碼、聯系電話;

10、修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼;

11、維修記錄，維修記錄項目：送修日期、送修次數、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。

《部分商品修理更換退貨責任規定》第十一條規定：“在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第三條的規定退貨，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。”

發票沒了還能三包嗎?發票沒了沒有證據證明該商品是在商家那里購買，該商品的購買日期等等，因此就算商家不提供三包，消費者也無法去維權。如果消費者與商家就三包問題產生糾紛，處理時遇到難題可以找律霸網在線律師解決。

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