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退貨運費險理賠標準是怎樣的

來源: 律霸小編整理 · 2025-11-23 · 382人看過

退貨運費險理賠標準是怎樣的

退貨法律規定，具體標準如下所述：

《產品質量法》第四十條?售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

1、不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；

2、不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的；

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。?銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。?銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。?生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。

什么是退貨運費險

目前分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別：

1、退貨運費險(買家)：為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特征，適時推出退貨運費險產品，也簡稱?“退運保險”。?退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束后72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

2、退貨運費險(賣家)：“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。

理賠流程

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

退貨運費險的特點

該保險產品具有4大特點：

1、保險費用低：平均支出不到0.7元；

2、投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合并到一起支付；

3、理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功后72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；

4、理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。

綜合上述，小編整理有關退貨運費險理賠標準的相關內容。由此可見，大家為了方便都喜歡在網上購物，但很多時候我們在網上買回來的東西，會和我們理想中的產品有差距。此時只能和商家協商退貨。而目前，保險公司為了降低消費者的消費成本，推出退貨運費險。更多問題，律霸網提供專業法律咨詢服務。