天價宰客行為是對消費者權益的侵犯嗎
1、天價宰客行為侵犯了消費者的公平交易權、知情權。經營者的商品定價,不得違反法律、法規的規定牟取暴利。經營者銷售、收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,注明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。
2、一旦被認定存在價格欺詐行為,涉事經營者一般會被吊銷營業執照和服務許可證,并被處以罰款,同時還可能賠償消費者的損失。國家實行并逐步完善宏觀經濟調控下主要由市場形成價格的機制。價格的制定應當符合價值規律,大多數商品和服務價格實行市場調節價,極少數商品和服務價格實行政府指導價或者政府定價。據此,我國絕大多數的商品價格和服務價格,實行市場調節價,由經營者依照價格法自主制定,但同時也規定了,經營者定價,應當遵循公平、合法和誠實信用的原則。因而“自主制定”并不意味著商家可以“漫天要價”。
天價宰客行為的解決
可以從以下幾點解決
(1)?政府:加強監管,嚴格執法,懲處商家的不法行為.
(2)?企業:要誠信經營,建立良好消費信譽和品質.
(3)?消費者:盡量到正規、有信譽的商家消費;注意詢問清楚消費的單位、價格;仔細核對賬單后再進行付款;遇到消費糾紛第一時間用手機等保留證據、及時撥打12315電話進行舉報或110電話報警等,用法律手段維護自己的合法權益。
一直以來天價宰客的行為都是被我國作為侵犯消費者權益的典型案例所發布的,因為天價宰客行為侵犯了消費者的多項權益,天價宰客是導致第三產業落后混亂的因素,假如對于天價宰客的行為還有覺得任何不清楚的方面,都可以及時咨詢律師相關的法律部門,律霸網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
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