農村養老保險 生育保險報銷條件 意外傷害保險 人身意外傷害保險 醫療保險報銷 保險索賠

隨著經濟說水平的不斷發展，私家車的擁有量也越來越多，我們現在買新車一般都會選擇去4s店買，車型多服務到位，還會給大家提供車輛保養或保險等業務，取代了自己去繳納車保的麻煩，那么4s店上的保險理賠流程是怎樣的呢?愛車出現了問題要如何理賠呢?一般來說了解程序后是比較快捷的，有關程序這個問題我想有車一族都要了解一下。

首先，給大家介紹的就是4s店汽車保險理賠流程中的一般流程：

(1)機動車出險后報案

(2)機動車到4S站維修

(3)機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失

(4)保險公司出具定損報告，機動車維修

(5)車主提供相關資料給4S店

(6)車輛維修好后車主接車走人，授權4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳戶。

接下來給大家介紹4s店汽車保險理賠流程中的基本流程：

報案：通知交通管理部門、保險公司、4S店

查勘：保險公司查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，事故是否真實

定損：到保險公司定損中心、或有定損資質的4s店定損

維修：修復損失車輛

理賠：提供相關單證到保險公司，保險公司對整個案件進行審核，核賠通過后進行賠款

4s店汽車保險理賠須知

1) 報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。

2) 保險事故發生后，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。

3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日 起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞墻、臺階、 水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公 司報案、驗車。

4s店汽車保險理賠材料

無人傷的事故理賠所需單證：索賠申請書、駕駛證(正、副 本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證等。以上 是車主必須要準備的。車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動，反復勞頓。

出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門、保險公司報案外，還應及時通知車輛所屬的銷售服務店，服務店會幫助和指導車主如何處理、保護現場、向對方索要事故證明等事宜。

車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要 工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損 失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對 于定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。

因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修 理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和 辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。如果車主選擇在 4s店進行維修，那么以上的事宜4s店都會協助您解決，為車主節省時間及經歷。對于可以代辦理賠的事故，維修后車主可以直接提車，4s店負責到保險公司進 行理賠。

如果發生車禍，希望大家最好不要選擇私下解決，破財免災，更不要忍氣吞聲，一定要走正規渠道用正規方式，才能在最大限度保護好自己。了解4s店上的保險理賠流程可以幫助各位更快的解決問題，當然各位車主也要記住交通駕駛的禁止性規則，保證車行安全。

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