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同一般的責(zé)任保險(xiǎn)一樣,辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需要嚴(yán)格按照法定的理賠程序進(jìn)行,否則保險(xiǎn)公司可能因此拒絕理賠,給被保險(xiǎn)人造成不必要的損失,那具體來(lái)說(shuō)交強(qiáng)險(xiǎn)理賠有怎樣的程序?接下來(lái),律霸小編就這個(gè)問(wèn)題為大家做詳細(xì)解答。
一、交強(qiáng)險(xiǎn)理賠有怎樣的程序
1、當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門(mén)報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后,投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,可以電話報(bào)案,也可直接去報(bào)案。
2、保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,要先搶救傷者,然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗(yàn)鑒定的,公安交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定,然后做出認(rèn)定書(shū)。
3、投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損,投保人在車輛沒(méi)有定損之前不能修理車輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)。
4、投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效,作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒(méi)有爭(zhēng)議的情況下,投保人可以修復(fù)車輛,并按以下程序進(jìn)行理賠。
(1)投保人將修理廠的發(fā)票,明細(xì)清單,定損單,行駛證,保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。
(2)與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后,保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整,應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。
(3)領(lǐng)取理賠通知單,領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
(4)如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單,并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償,投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。
(5)保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后,應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。
(6)保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書(shū)。
(7)投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
二、交強(qiáng)險(xiǎn)理賠項(xiàng)目有哪些
1、死亡傷殘賠償:
(1)機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有責(zé)任的,死亡傷殘賠償責(zé)任限額是110000元人民幣;機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中沒(méi)有責(zé)任的,死亡傷殘賠償責(zé)任限額是11000元人民幣。
(2)死亡傷殘費(fèi)用包括喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi),被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。
2、醫(yī)療費(fèi)用賠償:
(1)機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有責(zé)任的,醫(yī)療費(fèi)用賠償責(zé)任限額是10000元人民幣;機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中沒(méi)有責(zé)任的,醫(yī)療費(fèi)用賠償責(zé)任限額是1000元人民幣。
(2)醫(yī)療費(fèi)用包括醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi),必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。
3、財(cái)產(chǎn)損失賠償:
機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有責(zé)任的,財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任限額是2000元人民幣;機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中沒(méi)有責(zé)任的,財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任限額是100元人民幣。
辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠時(shí),需要嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行,不給保險(xiǎn)公司留下不予賠償?shù)慕杩冢灾?jǐn)慎起見(jiàn),最好請(qǐng)專業(yè)的交通事故律師代理,如果交強(qiáng)險(xiǎn)不足以覆蓋交通事故造成的全部損失,交通事故律師可以進(jìn)一步幫助你向肇事者進(jìn)行追償,從而更大限度地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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張輝律師,大學(xué)本科學(xué)歷,法學(xué)學(xué)士學(xué)位,全國(guó)律師協(xié)會(huì)會(huì)員,考取法律職業(yè)資格與企業(yè)法律執(zhí)業(yè)資格,濟(jì)寧市總工會(huì)法律講師團(tuán)講師,濟(jì)寧市刑事案件全覆蓋律師團(tuán)成員,曾任職與某央企控股的大型企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任中高管職務(wù),曾經(jīng)擔(dān)任某區(qū)人民法院人民陪審員,擔(dān)任專職執(zhí)業(yè)律師以來(lái),代理過(guò)大量的民事與刑事案件,以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、專業(yè)、敬業(yè)”的執(zhí)業(yè)態(tài)度贏得當(dāng)事人多次好評(píng)。
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