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保險(xiǎn)事故的性質(zhì)是什么
查明保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度，是保險(xiǎn)人明確承擔(dān)的責(zé)任范圍、劃清除外責(zé)任、最終確定應(yīng)該支付的保險(xiǎn)賠償金數(shù)額所必須履行的程序，是保險(xiǎn)人理賠工作的一部分，不查明這些情況，保險(xiǎn)人無(wú)法進(jìn)行合理的賠付。因此，為查明本條規(guī)定的上述情況所支出的費(fèi)用，是理賠所必須的，理應(yīng)由保險(xiǎn)人承擔(dān)。被保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度，沒(méi)有調(diào)查的義務(wù)，但是，被保險(xiǎn)人可以協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行上述調(diào)查，這樣有助于縮短理賠時(shí)間，使被保險(xiǎn)人能及時(shí)獲得賠償，盡早恢復(fù)正常的工作和生活，有利于社會(huì)的發(fā)展。所以，為了鼓勵(lì)被保險(xiǎn)人幫助進(jìn)行調(diào)查，對(duì)于被保險(xiǎn)人為查明上述情況而支出的費(fèi)用，也規(guī)定由保險(xiǎn)人承擔(dān)，只是保險(xiǎn)人承擔(dān)的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)是被保險(xiǎn)人支付的合理的、必要的費(fèi)用。
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