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最新車險理賠常見問題有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-07 · 652人看過

答:按照損失70%賠付,行業示范條款約定“被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償,無法找到第三方的,實行30%的絕對免賠率;如果附加《機動車損失保險無法找到第三方特約險》則可以在附加險項下賠付免賠的30%的車輛損失。

2、車輛出險后,如果需要施救,請問保險公司如何給付施救費用?

答:對于必要的、合理的施救費用,保險公司給予賠付。施救費用另行計算,最高不超過保險金額的數額;如果施救的財產中含未保險的財產,按照應施救財產的實際價值占總施救財產的實際價值比例分攤施救費用。

3、車輛停放時輪胎被盜,該車投保了盜搶險,保險公司如何賠付?

答:不賠,盜搶險條款約定非全車遭盜竊,僅車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞屬于責任免除。

4、貨車由于所載貨物超寬行駛時與橋洞相撞,貨車及橋洞損失保險公司是否賠付?

答:車損不賠,條款約定違反安全裝載是保險事故發生的直接原因的,造成標的車損失為責任免除;橋洞損失屬于三者財產損失,按照條款約定扣除10%的絕對免賠后賠付。

5、車輛投保第三者責任險,發生意外事故,造成三者人員死亡,三者家屬向保險公司提出索要精神損害撫慰金,保險公司是否賠付?

答:不能賠付,三者險條款約定精神損害撫慰金為除外責任;如果投保附加《精神損害撫慰金責任險》條款,可以在保險限額內進行賠償。

6、李大媽養了一條寵物狗,平時視為自己兒女,一天晨練時被過往的機動車撞死,李大媽悲痛欲絕,除要求肇事司機賠償1000元狗款外,還要求肇事司機賠償其精神損失費5000元,請問如果肇事車輛承保了商業三者險,并附加了精神損害撫慰金責任險,對于李大媽要求的精神撫慰金保險公司是否應該賠付?

答:不賠付,附加精神損害撫慰金責任險的保險責任約定:只有造成第三者或車上人員的人身傷亡,受害人據此提出精神損害賠償請求,保險公司依據法院判決及保險合同約定進行賠付,因此本次事故對于小動物的死傷,不賠償精神撫慰金。

7、車輛發生事故造成了4S店售車前單獨加裝的前保險杠護杠損壞,保險公司是否賠付護杠損失?

答:不能賠付,因為車損險條款約定本車標準配置以外的新增設備損失為除外責任;如果投保附加新增設備險的情況下,且該零部件也在列明的備件范圍內,則可以賠付。

8、三者車輛被交警扣留停車場,產生的停車費,保險公司是否賠付?

答:不賠,按照第三者責任條款約定停車費、保管費、扣車費、罰款、罰金或懲罰性賠款,為責任免除。

9、車輛加裝氙氣大燈,某日車輛因為大燈線路過載起火燃燒,該車已投保自燃損失險,該事故造成的損失保險公司是否賠付?

答:不賠,自燃損失險條款責任免除約定由于擅自改裝、加裝電器及設備導致被保險機動車起火造成的損失,屬于除外責任。

10、車輛在涉水行駛過程中導致發動機進水而損毀,保險公司是否賠付?

答:不賠付,車損險條款約定發動機進水后導致的發動機損壞為責任免除;如果附加發動機涉水損失險,發動機損失可以賠付,需扣除15%的絕對免賠。

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