一、機動車第三者責任保險

被保險人索賠時，應當向保險人提供下述與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的有效證明和材料：

1、保險單正本、機動車交通事故責任強制保險保單復印件、駕駛證及行駛證正副本復印件、營運許可證或道路運輸許可證復印件等;

2、事故證明：包括交通事故認定書、事故認定書、火災責任認定書等相關事故管轄部門出具的或法律法規認可的事故證明;

3、事故調解書、判決書或仲裁書、損失清單、第三者財產損失修理發票或交通事故經濟賠償憑證、機動車交通事故責任強制保險賠款收據;

4、涉及第三者人身傷亡的，還應提供：醫療費發票及費用清單;住院病例及診斷證明;轉院、出院證明;傷者及護理人員收入證明;傷者傷殘鑒定書;傷、亡者被撫養人狀況證明原件;殘疾用具證明及票據;死者死亡證明、銷戶證明、尸檢證明、火化證明;交通費、住宿費票據。

二、機動車損失保險

1、保險單正本、機動車交通事故責任強制保險保單復印件、駕駛證及行駛證正副本復印件、營運許可證或道路運輸許可證復印件等;

2、事故證明：包括交通事故認定書、事故認定書、火災責任認定書等相關事故管轄部門出具的或法律法規認可的事故證明;

3、事故調解書、判決書或仲裁書、損失清單、第三者財產損失修理發票或交通事故經濟賠償憑證、機動車交通事故責任強制保險賠款收據;

三、機動車車上人員責任險

被保險人索賠時，應當向保險人提供下述與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的有效證明和材料：

1、保險單正本、機動車交通事故責任強制保險保單復印件、駕駛證及行駛證正副本復印件、營運許可證或道路運輸許可證復印件等;

2、事故證明：包括交通事故認定書、事故認定書、火災責任認定書等相關事故管轄部門出具的或法律法規認可的事故證明;

3、事故調解書、判決書或仲裁書、損失清單、第三者財產損失修理發票或交通事故經濟賠償憑證、機動車交通事故責任強制保險賠款收據;

4、涉及第三者人身傷亡的，還應提供：醫療費發票及費用清單;住院病例及診斷證明;轉院、出院證明;傷者及護理人員收入證明;傷者傷殘鑒定書;傷、亡者被撫養人狀況證明原件;殘疾用具證明及票據;死者死亡證明、銷戶證明、尸檢證明、火化證明;交通費、住宿費票據。

四、機動車全車盜搶險

被保險人索賠時，應當向保險人提供下述與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的有效證明和材料：

1、保險單正本、機動車登記證書或復印件、駕駛證復印件、行駛證正副本、被保險人營業執照或身份證復印件、道路運輸許可證或營運許可證復印件;

2、出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明、未報案證明、車輛已報停手續、營業性或收費停車場所出具的失竊證明或停車費收據;

3、全套原車鑰匙、購車原始發票、車輛購置稅完稅證明;

4、保險機動車全車被搶劫、被搶奪過程中發生事故造成保險機動車損失需要修復的合理費用或者保險機動車全車被盜竊、被搶劫、被搶奪后受到損壞或因此造成車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用，應提供保險機動車修理費用等有關費用單據。