旅客的基本權(quán)利是要求營運單位確保他們能及時、安全、舒適地運送到目的地。旅客有義務(wù)配合運輸部門認真執(zhí)行有關(guān)乘車、登機、上列車、輪船等規(guī)定。
1、旅客有權(quán)收取車資憑證。出租車乘客有義務(wù)按計價器顯示金額付費,對不給憑證或使用IC卡,及遇讀卡機損壞時,可拒付或免付車資;
2、旅客乘車、機、船時,嚴禁攜帶易燃易爆危險品和禁運物品,以及危害旅客、污損車、船、機等物品乘車、船、機。
3、軍人、公安人員等隨身攜帶搶支乘車、船、機的。須示《持槍證》,槍管必須空膛。
4、旅客應(yīng)自覺維護乘車秩序,服從站務(wù)、車務(wù)、機務(wù)人員的管理,愛護公共設(shè)施,自覺接受違禁品、危險品的檢查。
5、違反相關(guān)規(guī)定,使他人遭受損害或損壞運輸工具、站場設(shè)施的,應(yīng)依法賠償損失。旅客應(yīng)嚴格遵守車、船、機的安全規(guī)定,不得妨礙駕駛操作,車、船、機未停妥前不準(zhǔn)上下客,開啟門窗。
6、提倡文明乘車,主動照顧老、弱、病、殘、孕和懷抱嬰兒的旅客,兒童須有成人旅客攜帶。車、機、船廂內(nèi)禁止吸煙,不準(zhǔn)亂扔雜物,嚴禁進行賭博等違紀(jì)活動。
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