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政府信息公開的最終目的是要公民對政府公開的信息進行了解知悉從而促進政府辦公公開化透明化，能夠更好的服務于人們。在信息公開的過程中，必須要對人們了解政府公開信息進行相應的指導，以下我們就對南湖區信息公開指南進行了解。

為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《南湖區政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)，需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。

一、主動公開

(一)公開范圍

本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《嘉興市南湖區政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。公民、法人和其他組織可以在“中國南湖”門戶網站上查閱《目錄》，也可以到南湖區檔案局進行查閱。

本機關網上公開的信息，除工作動態信息以外，網上留存的期限為：長期保存。超過留存期的信息，本機關不再繼續通過網上公開，公民、法人和其他組織可以到區檔案局查閱這類信息。

(二)公開形式

對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和指定地點公開兩種公開形式。具體網址為：zfxxgk.nanhu.gov.cn;指定地點為：南湖區政府信息公開辦公室、區檔案局和區企業服務中心，開放時間為法定上班時間。區政府信息公開辦地址為行政中心，聯系電話為0573-82838215;區檔案局地址為行政中心，聯系電話為0573-82838415、0573-82838513;區企業服務中心地址為嘉興市審批辦證服務中心，聯系電話為0573-82512166。

本機關還將采用報刊、廣播、電視等其他輔助性的公開方式。

(三)公開時限

各類政府信息形成或變更后，本機關將盡量在第一時間內予以公開，最晚自信息形成或變更后的20日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

(四)編排體系

各類信息的編排體系見下表。

索引號 信息名稱 生成日期 公開方式 公開時限 公開范圍 責任處室 責任單位

(五)工作機構

嘉興市南湖區人民政府辦公室是全區政府信息公開的統一組織協調機構，具體工作由區政府辦公室法制科承擔，有關信息如下：聯系電話為0573-82838215;區檔案局地址為行政中心，聯系電話為0573-82838415、0573-82838513;區企業服務中心地址為嘉興市審批辦證服務中心，聯系電話為0573-82512166。

二、依申請公開

申請人需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

(一)公開范圍

申請人可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向本機關申請獲取相關政府信息。

申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的，本機關不予公開。但經權利人同意公開的涉及商業秘密、個人隱私的政府信息，可以予以公開。

(二)受理機構

本機關自2008年5月1日起正式受理政府信息公開申請，受理機構為區政府信息公開辦公室、區檔案局和區企業服務中心，受理時間為法定工作時間。區政府信息公開辦地址為行政中心，聯系電話為0573-82838215，郵政編碼：314051，電子郵箱地址：zfxxgk@nanhu.gov.cn;區檔案局地址為行政中心，聯系電話為0573-82838415、0573-82838513，郵政編碼：314051，電子郵箱地址：nanfu350@126.com;區企業服務中心地址為嘉興市審批辦證服務中心，聯系電話為0573-82512166，郵政編碼：314000，電子郵箱地址：nhqdaj0210@163.com。

(三)提出申請

向本機關提出政府信息公開申請的，應當填寫《嘉興市南湖區政府信息公開申請表》(樣本見附表，以下簡稱《申請表》)。申請表復制有效，可以在受理機構處領取，也可以在“中國南湖”門戶網站上下載。http://zfxxgk.nanhu.gov.cn/NewsPic/1/南湖區人民政府信息公開指南附件.doc

1、通過互聯網提出申請。申請人可以在“中國南湖”門戶網站上填寫《申請表》并確認發送。申請信息到達網站服務器的時間為申請時間。

2、信函、電報、傳真申請。申請人通過掛號信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。信函、電報、傳真到達申請受理機構的時間為申請時間。

3、當面申請。申請人可以到受理機構處，當場提出申請。填寫申請表確有困難的，申請人可以口頭提出，由工作人員代為填寫。

為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確;若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。申請人能夠根據《目錄》事先確定所需信息的索引號的，本機關將當場答復或者立即答復予以公開。

本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

(四)申請處理

本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，并一次性全部告知錯漏事項，要求申請人補正。

申請獲取的信息如果屬于本機關已經主動公開的信息，本機關中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

本機關根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。本機關處理政府信息公開申請的流程可以參見下面附件。

http://zfxxgk.nanhu.gov.cn/NewsPic/1/流程圖.doc

(五)收費標準

本機關依申請提供政府信息的收費標準經依照市相關標準確定，收取的費用全部上繳財政。申請人申請減免費用的，可以在《南湖區政府信息公開申請表》中一并填妥。具體標準參照市相關標準。

三、監督和保障

(一)申請人認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向區政府辦公室和區監察局等監督部門投訴。

區政府辦公室聯系電話：0573-82838215，傳真電話：0573-82838215，通信地址：嘉興市中環東路南湖區行政中心，郵編：314051。

區監察局聯系電話：0573-82838043，傳真電話：0573-82838039，通信地址：嘉興市中環東路南湖區行政中心，郵編：314051。

(二)申請人認為本局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

行政復議提交部門：南湖區人民政府，聯系電話：0573-82838229，傳真號碼：0573-82838226，通信地址：嘉興市中環東路南湖區行政中心法制辦，郵政編碼：314051。

行政訴訟管轄法院：嘉興市南湖區人民法院，聯系電話：0573-82318158，傳真號碼：0573-82318109，通信地址：嘉興市城東路112號，郵政編碼：314000。

綜上所述，南湖區信息公開指南分為三個重要的方面，第一個是對所有人應該公開的信息，以及信息公開的范圍和時限。第二個講的是不對所有人公開但對特定部分人公開的相關規定。最后是對人們知情權的保障和對政府公開信息的督促。

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