一般在跟團(tuán)出去旅游的時(shí)候,旅行社都是會(huì)為當(dāng)事人購買相應(yīng)的意外保險(xiǎn),而若是跟團(tuán)旅游出現(xiàn)交通意外的話,對(duì)于自身的人身或財(cái)產(chǎn)損害,就可以在保險(xiǎn)范圍內(nèi),申請(qǐng)保險(xiǎn)公司作出相應(yīng)的賠償。不過此時(shí)跟團(tuán)旅游出現(xiàn)交通意外怎樣申請(qǐng)理賠呢?律霸小編馬上為你做詳細(xì)解答。
一、跟團(tuán)旅游出現(xiàn)交通意外怎樣申請(qǐng)理賠
跟團(tuán)旅游出現(xiàn)交通意外理賠,有投旅游意外險(xiǎn)的可以找保險(xiǎn)公司理賠和旅游公司理賠。
根據(jù)國家旅游局的有關(guān)規(guī)定,旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),必須為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)。旅游意外保險(xiǎn)的賠償范圍包括旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故而引起的賠償,如人身傷亡、急性病死亡;受傷和急性治療支出的醫(yī)療費(fèi)等。另根據(jù)有關(guān)規(guī)定,我所認(rèn)為旅行社的處理是恰當(dāng)?shù)摹A窒壬_是意外事故,并非旅行社的責(zé)任所造成,故客人治療支出的醫(yī)藥費(fèi)用應(yīng)按旅游意外保險(xiǎn)賠償規(guī)定賠償,旅行社則對(duì)本事故不負(fù)賠償責(zé)任。
旅行社或旅游設(shè)施(酒店、娛樂設(shè)施)經(jīng)營者,如對(duì)存在安全隱患的情況,沒有向客人作充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;或未采取預(yù)防性措施,造成客人人身安全傷害的,客人可向旅行社或旅游設(shè)施經(jīng)營者追究事故責(zé)任,要求相應(yīng)的賠償。
二、共享汽車交通事故責(zé)任怎么認(rèn)定
在絕大多數(shù)情況下,汽車發(fā)生交通事故,司機(jī)都要承擔(dān)責(zé)任,除非是汽車本身存在故障,才是平臺(tái)的問題。
更詳細(xì)來說,交通事故責(zé)任認(rèn)定分為兩種,即事故責(zé)任和合同責(zé)任。事故責(zé)任由開車的人負(fù)責(zé),合同責(zé)任則看雙方簽訂合同的約定。而共享汽車的交通事故責(zé)任認(rèn)定,要一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),即汽車租賃是屬于信息租賃還是物質(zhì)租賃。
如果說平臺(tái)僅僅是提供信息服務(wù),那么平臺(tái)只承擔(dān)信息的責(zé)任;如果說平臺(tái)是出租人,那么就要承擔(dān)其他更多的責(zé)任。
“共享汽車”在面臨交通事故時(shí),需要區(qū)分是雙方駕駛員責(zé)任還是汽車本身瑕疵帶來的產(chǎn)品責(zé)任:
前者只需依照現(xiàn)有的交通責(zé)任事故認(rèn)定規(guī)范進(jìn)行歸責(zé)即可;
而后者所產(chǎn)生的產(chǎn)品責(zé)任則可以訴諸于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和侵權(quán)責(zé)任法等,平臺(tái)自身的“免責(zé)條款”不能免除此類法定責(zé)任。
綜上,我們知道要是在跟團(tuán)旅游出現(xiàn)交通意外的話,有投旅游意外險(xiǎn)的可以找保險(xiǎn)公司理賠和旅游公司理賠。不過此時(shí)保險(xiǎn)公司也會(huì)先對(duì)意外事件作出調(diào)查,卻是否真的屬于旅游意外險(xiǎn)的范圍內(nèi),要是不屬于的話,自然也就不會(huì)就游客遭受的損害作出賠償了。
旅游合同中的責(zé)任承擔(dān)
簽訂旅游合同,哪些條款應(yīng)該拒絕?
個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)條款
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