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火車票退票手續費新規定

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-07 · 317人看過

春運將至，很多人已經開始搶票了。搶票就有可能面臨著退票、改簽這些手續，2016年新出臺的火車票退票手續費新規定對退票進行了詳細的說明，大家對火車票退票手續費新規定了解多少呢?買票后如果不想要了又該如何做呢?律霸為您解答。

一、火車票退票手續費新規定

退票時間手續費費率

開車前15天以上不收取費用

開車前15天內且48(不含)小時以上票面價值5%

開車前48小時內且24(不含)小時以上票面價值10%

開車前24小時以內票面價值20%

二、乘客辦理退票方式有兩種

1、售票窗口退票

旅客要求退票時，在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收手續費。原票使用現金購票的，退票款退還現金;原票在售票窗口使用銀行卡購票、或者在114票務網站使用在線支付工具購票的，按發卡銀行和在線支付工具相關規定，退票款在規定時間內退回購票時所使用的銀行卡或者在線支付工具上，并核收相應的手續費。

2、互聯網退票

使用114網站購票的乘客，可以按下列方法辦理退款：

(1)、沒有換取紙質車票且不晚于開車前60分鐘的，可以在114票務網站(www.114piaowu.com)上進行辦理。

(2)、已換取紙質車票或在開車前60分鐘之內的，請攜帶購票所使用的乘車人有效身份證件原件到售票窗口辦理退票;居民身份證無法自動識讀、或使用居民身份證以外其他有效證件購票的，退票時需提供網絡訂單號碼(E+9位數字)。

使用114票務網AAP購票，并用12306賬號登陸的乘客，可以按下下列方式辦理退款：

(1)、沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以使用手機APP直接退票，并收取相應的手續費。

(2)、已換取紙質車票或在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票所使用的乘車人有效身份證件原件到售票窗口辦理退票;居民身份證無法自動識讀、或使用居民身份證以外其他有效證件購票的，退票時需提供網絡訂單號碼(E+9位數字)。

以上是小編對2016年火車票退票手續費新規定的總結，小編在這里建議大家在買票之前一定要規劃好自己的行程，盡量減少退票的次數，因為退票難免會交一些手續費，有多有少，能盡量避免的麻煩還是提早避免的好，更多相關知識您可以咨詢律霸惠州律師！

火車票退票費多久到賬

網購火車票退票需要提前多久？

火車票退票時間是怎么規定的？

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