相信很多人關于電子商務都覺得又懂又不了解,而且不知道電子商務詳細做什么,那么想從業電子商務,其實很多個公司的電子商務人員的操作事項都是大相徑庭的,那么咱們就去了解一下電子商務詳細是做什么的? 電子商務的前景怎么樣?現在企業越來越注重電子商務,每一個企業都期望招到一位全能的網絡營銷人才,接下來讓我們了解一下電子商務具體要做什么,下面就讓小編來為大家講講電子商務是什么有何特點吧。
電子商務(Electronic Commerce,簡稱E-commerce)是在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。
因特網上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。
主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售后的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
與傳統商務形式相比,電子商務有以下幾個特點:
市場全球化。凡是能夠上網的人,無論是在南非上網還是在北美上網,都將被包容在一個市場中,有可能成為上網企業的客戶。
交易的快捷化。電子商務能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,而且無須人員干預,加快了交易速度。
交易虛擬化。通過以互聯網為代表的計算機互聯網絡進行的貿易,雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等,無須當面進行,均通過計算機互聯網絡完成,整個交易完全虛擬化。
成本低廉化。由于通過網絡進行商務活動,信息成本低,足不出戶,可節省交通費,且減少了中介費用,因此整個活動成本大大降低。
交易透明化。電子商務中的雙方的洽談、簽約,以及貨款的支付、交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示,因此顯得比較透明。
交易標準化。電子商務的操作要求按統一的標準進行。
交易連續化。國際互聯網的網頁,可以實現24小時的服務。任何人都可以在任何時候向網上企業查詢信息,尋找問題的答案。企業的網址成為永久性的地址,為全球的用戶提供不間斷的信息源。
總而言之,電子商務是什么有何特點就是:它是在運用互聯網技術的基礎之下將傳統的商務流程全面的數字信息化,讓原本傳統的商務運營流程在互聯網的高效運作之下轉化為電子信息流,使商務變得快捷又方便。它突破了時間空間的綁縛,大大提高了商業運作的功率,并有效地降低了商業運營的本錢。
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