在購買商品房的過程中難免會遇到一些問題,此時小問題購買者可能就選擇睜一只眼閉一只眼,但要是問題比較嚴重,損害了購買者的合法利益。那么此時商品房購買者如何維權呢?具體內容,我們一起從下文中進行具體了解。
當購房者的合法權益受到侵害時,最為重要的一點是,應當明確可以通過哪些途徑獲得救濟,以保護自身的合法權益,商品房買賣合同糾紛餓解決途徑包括以下幾點:
1、與開發商協商解決。
購房者(也可以委托律師)應與開發商當面交涉,將有關的事實依據直接向開發商提出,并提出和解的要求。如果購房者與開發商能協商一致,這是最快捷、最經濟的解決方法雙方應當以局面形式確認和解的內容,以免一方事后反悔。
2、向當地的消費者協會投訴。
如果與開發商協商不成,且房屋買賣的爭議比較明確,購房者可以向開發商所在地或者房屋所在地的消費者協會投訴。向消協投訴應當提交詳細的文字材料和證明材料。雖然消協的決定對雙方并沒有強制性的約束力,但對開發商的社會形象會產生影響,因此這種方法會有一定效果。
3、約定的方式解決糾紛。
合同雙方在合同中或者事后達成協議,約定了爭議的處理方式,如未約定向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟的,可以根據約定的方式解決糾紛。
4、合同雙方在合同中或者事后達成了仲裁協議的,可以向約定的仲裁機構申請仲裁。
房地產糾紛交付仲裁的前提是雙方當事人在合同中訂有仲裁條款,或者事后達成書面仲裁協議,否則仲裁機構無權受理。仲裁的優點是快捷,仲裁機構和仲裁庭的成員是由當事人雙方自行選定的,有利于減少糾紛雙方的對立情緒。
5、訴訟是最后的解決之道。
訴訟講求證據,購房者一定要注意收集證據。依照相關規定,購房者在收房時應當在檢驗期間內檢驗。當房屋出現質量問題時,業主要及時與物業公司和開發商聯系,以便盡快進行修復。必要時通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據,文字性的記錄最好要有開發商的員工或第三人見證,以增強其證據的效力。另外要保留相關的證據,包括房屋出現質量問題的證據;開發商進行修復的證據;房屋質量問題和修復時對業主造成損失的證據。掌握了證據,在訴訟中就會立于不敗之地。
通過小編的整理總結,相信大家此時都已經知道商品房購買者如何維權了吧。能夠維護購房者權益的方式比較多,有協商、投訴、仲裁以及訴訟等等。當事人可以根據實際情況選擇恰當的方式進行解決。更多相關知識您可以咨詢律霸肇慶律師。
商品房買賣合同的訴訟時效是多久
怎么解決商品房買賣糾紛
商品房買賣合同無效的情形是什么
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