怎么投訴醫(yī)生才有用
1、及時(shí)保留證據(jù)
醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門(mén)投訴,提出查處要求,在此過(guò)程中,及時(shí)要求行為人及科室主任寫(xiě)清事情經(jīng)過(guò),并將用過(guò)的醫(yī)療器械封存。如果病人死亡,及時(shí)保護(hù)尸體,并向所屬主管部門(mén)要求醫(yī)療鑒定。
2、處理過(guò)程
醫(yī)療單位或其主管部門(mén)接到投訴后會(huì)立即指派專(zhuān)人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀。如病人死亡會(huì)主動(dòng)提出尸體解剖,如果沒(méi)有,病人家屬應(yīng)提醒。然后主管部門(mén)會(huì)組織醫(yī)療行政管理部門(mén)展開(kāi)調(diào)查,并形成調(diào)查報(bào)告,必要時(shí)會(huì)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)。個(gè)體開(kāi)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的衛(wèi)生行政部門(mén)組織調(diào)查、處理。
3、處理后果
如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部(處,科)與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。一般醫(yī)院都有醫(yī)療投訴辦公室,可以向其反應(yīng),如其搪塞,應(yīng)要求見(jiàn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
4、醫(yī)院會(huì)將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見(jiàn)與病人或家屬商談,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決
如確屬醫(yī)療單位問(wèn)題,必要時(shí)予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。醫(yī)療糾紛的發(fā)生和處理情況應(yīng)報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)。
5、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定
患者或患者近親屬可向醫(yī)院所屬的區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng),對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議,可以自收到首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書(shū)之日起15日內(nèi),向原受理醫(yī)療事故爭(zhēng)議申請(qǐng)的衛(wèi)生行政部門(mén)提出再次鑒定的申請(qǐng),或由雙方共同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會(huì)組織再次鑒定。
6、如病人或家屬對(duì)一級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的最終鑒定結(jié)論仍然不服,則可訴諸法院
要是需要去投訴醫(yī)生的話,必須要能夠有醫(yī)生犯錯(cuò)的證據(jù),如果沒(méi)有醫(yī)生犯錯(cuò)的證據(jù)直接去投訴對(duì)方的話也是屬于違法的。合理有效投訴醫(yī)生的方法或是投訴醫(yī)生后沒(méi)有效果該怎么做,在無(wú)法解決的情況下應(yīng)該要積極找律霸網(wǎng)律師幫忙。
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