醫(yī)患糾紛協(xié)議書范文

甲方：臨沭縣南古鎮(zhèn)侯宅子村衛(wèi)生室

主要負(fù)責(zé)人：吳*濤乙方：吳*春，男，59歲，河?xùn)|區(qū)重溝鎮(zhèn)吳坊頭村人

患者吳*春，男，59歲，河?xùn)|區(qū)重溝鎮(zhèn)吳坊頭村人。因身體不適，于2010年6月13日到甲方就診，發(fā)現(xiàn)病人病情嚴(yán)重，值班醫(yī)生建議到上級醫(yī)院就診，病人未采納醫(yī)生建議繼續(xù)留下治療，后病情加重，雖經(jīng)醫(yī)生全力搶救并撥打120病人還是發(fā)生意外死亡，雙方發(fā)生糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商，自愿達(dá)成如下協(xié)議：

一、因乙方(親屬)拒絕做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，本糾紛性質(zhì)無法認(rèn)定。甲方本著同情的態(tài)度，一次性補(bǔ)償乙方醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)人民幣28000元(大寫：貳萬捌仟元整)，付款時間2010年6月15日1時。如此補(bǔ)償高于法定標(biāo)準(zhǔn)視為甲方自愿贈予，低于法定標(biāo)準(zhǔn)視為乙方(親屬)主動放棄。

二、本醫(yī)患糾紛一次性處理終結(jié)，雙方不得再有任何異議。乙方(親屬)以后不再提出任何無理要求，否則與甲方無關(guān)。

三、本協(xié)議雙方簽字后生效。

四、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方及見證人各執(zhí)一份，衛(wèi)生局存檔一份，具有同等法律效力。

甲方簽字：

負(fù)責(zé)人簽字：

乙方(親屬)簽字：

見證人：

二〇一〇年六月xx日

產(chǎn)生原因

醫(yī)療糾紛通常是由醫(yī)療過錯或患者單方面不滿引起的。醫(yī)療過錯是指醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理等醫(yī)療活動中的過錯。這些過錯往往導(dǎo)致病人的不滿意或造成對病人的傷害，從而引起醫(yī)療糾紛。

除了由于醫(yī)療過錯引起的醫(yī)療糾紛外，有時，醫(yī)方在醫(yī)療活動中并沒有任何疏忽和失誤，僅僅是由于患者單方面的不滿意，也會引起糾紛。這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫(yī)學(xué)知識，對正確的醫(yī)療處理、疾病的自然轉(zhuǎn)歸和難以避免的并發(fā)癥以及醫(yī)療中的意外事故不理解而引起的，也可以是由于患者的毫無道理的責(zé)難

而引起的。亦有人稱之為醫(yī)療侵權(quán)糾紛，即醫(yī)療服務(wù)的提供者與接受者之間對醫(yī)療行為及其后果是否侵權(quán)及侵權(quán)責(zé)任的爭議。

醫(yī)療糾紛包括醫(yī)療事故糾紛和其他醫(yī)療糾紛。醫(yī)療事故糾紛指醫(yī)患雙方就具體醫(yī)療事件是否構(gòu)成事故、應(yīng)否賠償、怎樣賠償產(chǎn)生的糾紛。

其他醫(yī)療糾紛包括經(jīng)過醫(yī)療事故鑒定不屬于醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛、不申請醫(yī)療事故鑒定的醫(yī)療糾紛、醫(yī)學(xué)會不予鑒定的醫(yī)療糾紛。

解決辦法

醫(yī)患糾紛屬于社會管理機(jī)制缺陷衍生出的問題,應(yīng)盡量引入社會力量而不是執(zhí)法力量進(jìn)行妥善解決,將原來針尖對麥芒式的醫(yī)患雙方民事糾紛發(fā)展到有社會組織介入的多方社會問題。就醫(yī)患糾紛社會管理而言,引入人民調(diào)解,設(shè)立醫(yī)療糾紛專業(yè)性人民調(diào)解委員會,建立醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,堪稱創(chuàng)新醫(yī)療領(lǐng)域社會管理的新途徑。醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會的組成人員可以包括離退休醫(yī)學(xué)專家和法官、律師、公證員等法律工作者。目前,全國不少地方都嘗試建立了醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解,實(shí)施效果較好。醫(yī)患糾紛并不可怕,可怕的是對誘發(fā)醫(yī)患糾紛深層次社會治理問題的漠視。解決醫(yī)患糾紛,不妨廣泛引入第三方調(diào)解機(jī)制,一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛就能及時高效地啟動第三方調(diào)解程序。

此外,建議將醫(yī)療服務(wù)盡快納入“消法”保護(hù)。長期以來,有關(guān)醫(yī)療服務(wù)是否屬于“消法”調(diào)整范圍眾說紛紜,莫衷一是。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)持反對入法的態(tài)度,而消協(xié)持贊同入法的觀點(diǎn)。患者不僅僅是醫(yī)生的治療對象也是消費(fèi)主體即消費(fèi)者,接受醫(yī)療服務(wù)行為顯然是消費(fèi)行為,這是毋庸置疑的,盡管醫(yī)療服務(wù)相對于一般的商品買賣確有其特殊性,但就其服務(wù)性而言醫(yī)療服務(wù)應(yīng)當(dāng)屬于“消法”的調(diào)整范圍。醫(yī)療服務(wù)本身就是公共服務(wù)體系的組成部分,接受服務(wù)就是廣義上的消費(fèi)行為。倘若醫(yī)療服務(wù)能夠納入“消法”保護(hù),那么很多醫(yī)療糾紛都可以按照“消法”依法處理,不至于惡性激化為刑事案件。

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