一、委托事項未完成時能否要求退還錢款?

應按照雙方的約定來看是否退還錢款。根據法律規定，委托人應當預付處理委托事務的費用。據此，在委托合同中，辦理委托事項的費用應當由委托人支付，如果被告在收取了原告預付費用后，沒有為完成委托事項進行支出，且被告在收條中已承諾未完成委托事項如數退還。如果處理不好的話可以起訴。

二、個人委托書的格式

個人委托書并無固定的格式要求只要完整地表達意思，盡量規避風險。其主要包括以下幾個部分。

1、 委托人和受托人的基本信息

一般包括委托人、受托人的姓名、性別、工作職務、身份證號碼、聯系地址、聯系電話等。基本信息盡量完備和詳細，這樣方便第三人核對相關信息，以及相關事項的通知。在實務中，這些基本信息不一定要全部表述，但身份證號碼和聯系電話不可或缺。授權委托書是由委托人簽署，出具給第三人表明受托人有代理權，所以在授權委托書中不僅要有受托人的基本信息，也得有委托人的基本信息。

2、致送單位

在授權委托書場合的致送單位具體就是指受托人以委托人的名義與之發生代理行為關系的第三人。如果事先已經有明確第三人，就需要在授權委托書中加上致送單位，這樣能固定授權委托書的使用范圍，受托人再向其他人出具授權委托書，對委托人不發生法律效力。受托人畢竟不是委托人本人，只是委托人做事的工具，就存在可能不盡責而侵害委托人利益的可能性，明確致送單位，就能盡量限制受托人不當行為的風險。

3、委托事項

委托事項簡單說就是委托人到底委托受托人與第三人干什么。委托事項一定要表達清楚，希望受托人干什么就在授權委托書中一項一項列清楚，這樣才能預期受托人行為的范圍，以便達到控制自己的風險。如果委托事項不明確，基于保護第三人對于法律文書的信賴，授權委托書會被認定為授權不明，從而由委托人和受托人對第三人承擔連帶責任。因授權不明，受托人就可能超越委托人的本意做事，但委托人卻要為此承擔責任;受托人本是為他人做事，行為后果應當由委托人承擔，但卻因授權不明而承擔了補充連帶責任，所以說委托事項不明的，對第三人沒什么風險，但對委托人和受托人風險較大。

4、委托權限

讓受托人干什么事已經在委托事項中表達清楚了，下面就得說明受托人可以在多大權限內干這件事，這就是委托權限。受托人的代理權限可以分為“寬授權”和“窄授權”。寬授權顧名思義代理權限比較廣，受托人能干的事比較多。寬授權便于受托人做事，對第三人比

較有利，代理人自己就能拍板做事，不需要事事向委托人匯報，這樣能提高做事效率。寬授權對委托人的風險就是較難防范受托人不當行為帶來的風險。窄授權就是授權范圍比較窄，受托人可能只是個傳聲筒，事事需要向委托人匯報，等委托人拍板。不管是寬授權還是窄授權都要把委托權限表達清楚，受托人有什么權限就一項一項列清楚，避免在列舉委托權限后面加上“等”這樣的字樣，這會帶來授權不明的法律風險。寬授權里值得說道說道的就是全權代理的問題。

有些書面委托合同當中可能就沒有約定，在委托事項沒有完成的情況下退錢的這個問題，如果是這樣，雙方可能會對退還錢款的問題持不一樣的意見，如果沒有辦法協商解決的話只能是起訴處理了，但法律沒有規定，只要完不成委托事項就必須退錢。

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