醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)是什么
一、醫(yī)療糾紛的定義:
醫(yī)療糾紛是指醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療后果及其原因在認(rèn)識(shí)上發(fā)生分歧,當(dāng)事人要求追究責(zé)任或賠償損失,非經(jīng)行政的或法律的裁決不能解決的醫(yī)患糾葛。
二、認(rèn)識(shí)醫(yī)療糾紛的危害性:
醫(yī)療糾紛不論是何種原因引起及以何種方式解決,對(duì)社會(huì)、對(duì)醫(yī)患雙方都造成很多不良影響。
1、要防范及處理好醫(yī)療糾紛,就要對(duì)醫(yī)療糾紛有一定認(rèn)識(shí)。
2、正確分清醫(yī)療糾紛的類別,對(duì)預(yù)防和妥善處理醫(yī)療糾紛將有積極的作用。醫(yī)療糾紛嚴(yán)重侵犯了廣大醫(yī)護(hù)人員的合法權(quán)益,干擾了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,影響了社會(huì)的治安穩(wěn)定。
三、醫(yī)療糾紛的特點(diǎn):
1、主體為醫(yī)患雙方。
2、客體為患者的人身,主要是生命權(quán)或健康權(quán)。
3、存在于診療護(hù)理過(guò)程中
4、新形勢(shì)下醫(yī)療糾紛的新特點(diǎn):醫(yī)療糾紛的數(shù)量日漸增多,以訴訟方式解決糾紛的數(shù)量也在增加。患方要求的賠償數(shù)額越來(lái)越高。另外,新聞媒介熱衷于對(duì)醫(yī)療糾紛的報(bào)道,時(shí)有失實(shí)或歪曲,對(duì)醫(yī)療糾紛的增加起到推波助瀾的作用。
四、醫(yī)療糾紛增多的原因
1、診治過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員及管理人員的技術(shù)、態(tài)度、收費(fèi)、管理等因素的缺陷。
2、醫(yī)療體制不夠完善,醫(yī)療保險(xiǎn)不健全,醫(yī)療收費(fèi)大大超過(guò)人們的承受能力。
3、流動(dòng)人口就診人數(shù)增加。
4、患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求和期望值越來(lái)越高,不能理解病情的變化和疾病發(fā)生發(fā)展的自然規(guī)律
5、其它因素例如新聞媒介對(duì)醫(yī)療糾紛不負(fù)責(zé)任的炒作,保護(hù)醫(yī)療工作和醫(yī)務(wù)人員的法規(guī)不夠完善等。
五、制定防范醫(yī)療糾紛的措施
1、落實(shí)規(guī)章制度,以制度管人(值班制度、查房制度、節(jié)假日上班制度、手術(shù)安排、病房醫(yī)生留守制度等);
2、高度重視高投訴人群(教師、下崗工人、記者等);
3、謹(jǐn)慎接診,減少糾紛。
(1)容易引發(fā)糾紛的人群:
1)酒后之人。患者或患者家屬酒后,控制能力下降,容易發(fā)生爭(zhēng)端,個(gè)別人借酒發(fā)瘋,制造事端,易引發(fā)糾紛;
2)合并精神病的患者;
3)勞改、保外就醫(yī)的患者或有打架斗毆前科者;
4)有潛在生命危險(xiǎn)的人;
5)患者家屬中有從醫(yī)人員者。由于醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)療行業(yè)之中的瑕疵,如某項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)影響醫(yī)療效果,很容易引起糾紛。
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