【事件經過】
25歲小伙張力(化名)因下體出現突發狀況,去醫院就診,醫生檢查后建議做包皮環切手術。讓張力沒想到的是,手術臺上醫生兩次加價,之后又說他有前列腺炎需要治療,就這樣花了13000多元。
患者:1980元變成13000多元
昨日,張力告訴華商報記者,24日下午,他感覺下體很疼,于是來到三秦醫院就診。接診的是一位姓王的男大夫,這位醫生查看后,建議他最好做一個包皮環切手術。隨后給他做了術前檢查,收費180元,之后就給他做手術。
手術費原本是1980元,結果手術正在進行時醫生兩次加價:先是說發現有兩個囊腫需要切除,每個500元;后來又說包皮系帶需要拉伸,費用700元。張力說,醫生還說他有前列腺炎,做完手術后,又開始給他治療前列腺炎,做了兩個小時的物理治療,每小時1600元,共3200元,當天共花費7000多元。第二天,醫生又給他做了“太空艙”紅外治療、紅光霧化治療等,又花費6000多元。
張力說,“我感到有些上當。后來打聽了一下,別的醫院做包皮環切手術根本花不了這么多錢”。
醫院:手術中加價是發現新情況
【手術中遭兩次加價】昨日中午,華商報記者和張力一起來到三秦醫院,王姓大夫對張力進行了直檢,檢查后表示張力的前列腺炎已經好了。這讓張力很難理解,只是就診第一天做了檢查,說有前列腺炎,后面再未進行檢驗,“現在就憑直檢,用手摸一下,就能知道前列腺炎好了嗎?”
華商報記者表明身份,詢問王姓大夫,給病人處理當時的緊急狀況,是否必須進行前列腺炎檢查?這樣做是否涉嫌過度治療?他表示,前列腺炎是術前檢查發現的,治療前列腺炎是患者知情同意的。對此,張力表示,當時醫生說,如果不治療有可能引起不育,所以就答應了。
隨后,王姓大夫給醫院醫患關系協調辦公室打了電話。負責人譚女士表示,醫生之所以在手術中加價,是因為發現了術前并不清楚的新情況。他們所有治療項目都是明碼標價的。如果患者對醫生的治療不認可,他們會對整個過程進行仔細調查。她說王姓醫生的從醫資格證在院長那里保管著,院長周末不上班,只能周一查看。
院方決定退還治前列腺炎的費用
昨日下午5時許,譚女士給記者打來電話,稱他們已為患者申請了援助基金進行補償。隨后,張力也打來電話,說院方決定退還他不認可的治療前列腺炎的那部分費用,他已和醫院簽訂了對此事的處理協議。
【法律解讀】
這種“手術途中加價”的現象,固然有一部分屬于合情合理的治療,但是更多的情況則是屬于不良醫生的故意行為。這些事件的發生,屬于醫生職業道德的問題。但是這骯臟的不僅是一件白大褂,寒冷的也不僅是一把手術刀。這暴露出了監管部門對醫院管理的巨大漏洞。
一方面,這種現象的一再發生是懲罰不力造成的。發生了糾紛,要么是退款,要么是通報,即使有罰款也是象征意義的。當違法收入遠遠高于違法成本的時候,誰還畏懼?假如能因為道德問題,給予“終身禁入醫療行業”的處罰誰還敢?另一方面,這源于醫療事故認定缺乏第三方介入。出現醫療事故,鑒定部門都是衛生系統內的組織,他們豈能“一家人不認一家人”?這給患者維權造成了阻礙。再一方面,面對不良醫院,患者就是弱者,無法收集證據。而醫療檔案目前都屬于醫院自己保存的,也能進行修改,這更會遭遇取證難。看來,醫療檔案交給第三方保存和聯網查詢是到了該思考的時候了。“術中加價”不是不可以,但是需要法律制度來約束。
“手術途中加價”,寒冷的不僅是一把手術刀,還有監管部門的監管不力。
法律顧問表示,在手術過程中,患者可以不同意、不簽字,術前定好的費用,憑什么說加就加。但實際上,無論是患者本身還是在手術室外焦急守候的親屬,沒人敢在這個時候跟醫生說個“不”字,都得乖乖就范,聽話交錢,這何嘗不是“人為刀俎、我為魚肉”的最佳詮釋。
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