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由于企業(yè)間彼此信譽和誠信度的不確定，不少企業(yè)會面臨客戶拖欠貨款的問題，著實讓人頭疼。作為債權(quán)方的企業(yè)，遇到客戶拖欠貨款怎么要回?在向客戶追討貨款的過程中又要注意些什么呢?這些問題對企業(yè)的正常發(fā)展至關(guān)重要，那么接下來律霸小編將一一展開介紹，以期能為您解答疑惑：

一、客戶拖欠貨款怎么要回?

1、如果有買賣合同，那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明與客戶公司之間存在銷售或者供貨等法律關(guān)系。如果沒有買賣合同，客戶下的訂單、債權(quán)方的發(fā)貨單等證據(jù)也可以證明存在事實的買賣合同關(guān)系。

2、如果有簽收的書面憑證，那么債權(quán)方有證據(jù)可以證明實際發(fā)生多少筆交易，僅憑簽收憑證或者結(jié)合買賣合同，可進一步證明實際交易的應(yīng)付貨款數(shù)額。

如果沒有簽收憑證，但有對賬單的，也可以證明應(yīng)付貨款數(shù)額。

3、如果債權(quán)方的公司司已經(jīng)向客戶公司提供增值稅發(fā)票，且客戶公司已經(jīng)簽收或者已經(jīng)認證抵扣，那么債權(quán)方的公司可提供增值稅發(fā)票作為補強證據(jù)，以增加案件勝訴的把握。

4、貨款糾紛的訴訟時效為2年，如果超過訴訟時效起訴，客戶公司一旦就訴訟時效提出異議，那么貴司將喪失勝訴權(quán)。因此，債權(quán)方首先要確認是否有證據(jù)可以證明債權(quán)方與客戶公司之間約定過付款期限。如果沒有約定，按照交易習(xí)慣一般認為是貨到付款，那么訴訟時效從簽收貨物之日起算。如果有約定，那么訴訟時效則從約定的付款期限屆滿之日起算。

二、向客戶追討貨款時要注意什么?

1、催收貨款要“先下手為強”

21世紀的今天，做事要講求速度，速度是做事成敗的關(guān)鍵因素。收款人收款也要先下手為強，捷足先登。因為顧客的資金總是有限的一定要趕在競爭對手之前將貨款收回。

2、催收貨款“計算要迅速、熟練”

收款是一個數(shù)字游戲，不同階段應(yīng)收賬款的數(shù)目，收款人要心中有數(shù)。對于應(yīng)收賬款的計算不只要快而且要準確無誤。只有這樣才干贏得時間，贏得顧客的信賴，順利收回貨款。

3、催收貨款要“準備零錢”

有時應(yīng)收賬款的數(shù)目并不像幾千、幾萬這樣整，而是有零有整，比如應(yīng)收賬款是3280元，如果顧客給支付了3300元，必需找還給顧客20元。這就需要隨時準備好零錢，不要讓顧客找到理由而延期付款。

4、應(yīng)收賬款數(shù)目要正確

收款人一定要明確應(yīng)收賬款的數(shù)目，收款要正確，如果應(yīng)收賬款的數(shù)目與對方應(yīng)付賬款的數(shù)目不符，少收了貨款，會給公司造成損失;多收貨款會影響自己在顧客心目中的形象。所以收款數(shù)目一定要準確。

5、催收貨款“依照規(guī)定執(zhí)行”

收款時一定要依照公司的規(guī)定來執(zhí)行，絕對不能私自給顧客延長還款期限。

上文為您詳細介紹了“客戶拖欠貨款怎么要回”以及“追討貨款要注意什么“的內(nèi)容，希望能夠幫助解決您所遇到的問題。”面對貨款糾紛，要注意的一個原則就是，應(yīng)合法、有效地追回被拖欠貨款。有些企業(yè)會采取一些不恰當(dāng)?shù)拇呖罘椒ǎo企業(yè)的正常發(fā)展帶來負面的影響，這樣未免有些得不償失。小編建議您，遇到棘手的情況，最好聘請專業(yè)的債務(wù)律師辦理，節(jié)約成本，降低法律風(fēng)險。更多疑問，歡迎咨詢律霸。

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