一、疫情期間高鐵火車是否停運
疫情期間高鐵火車部分停運,哪些車次進行了停運可以關(guān)注12306網(wǎng)站等的相關(guān)信息。
二、高鐵火車停運怎么辦
鐵路部門提醒,凡是此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,已購買的全國鐵路火車票,旅客自愿改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理。因各地學(xué)校開學(xué)時間不同,從即時起,辦理學(xué)生票退票時均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理。旅客可通過鐵路12306官方網(wǎng)站、車站公告等方式,及時掌握列車運行情況,合理安排行程。
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