根據相關的詞義解釋,所謂應收賬款主要是指企業在正常的經營過程中因銷售商品、產品、提供勞務等業務,應向購買單位收取的款項。產生了應收賬款就要及時催收,而對應收賬款的追收有哪些技巧呢?對于債權方的企業來說,追收應收賬款要注意什么問題?對于這些問題,本文將一一為您進行介紹。
一、對應收賬款的追收有哪些技巧
1、調整優勢心態。
首先,要始終保持積極的心態(即克服遷就心理);其次,要樹立起高度的自信(即克服恐懼心理);頂尖的收款高手都具備高度的自我肯定—信心十足,對自己成為行業精英深具信心,非常重視成果導向。
2、做好欠款的風險等級評估和催收的全面策劃。
按照欠款預定的回收時間及可能性,將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。
依據貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽度、為人情況、資金實力、離公司的遠近等因素,做出一個輕重緩急的貨款回收計劃,或“武”收還是“文”收的準備。
3、 競爭性的收款策略
記住;純粹的討債者是不可能與商人合作成功的!自己養成“說到做到”的好習慣;平時多多關心客戶。采取競爭性的收款策略
只要客戶還在營業,他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢,那他肯定位給了別人。獲得優先付款機會的供應商通常是與客戶保持長期良好業務關系和個人關系的企業,因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。
4、嚴密的合同
收款日期要作沒有任何彈性的規定;交易條件不能口頭約定,必須使用書面形式;必須加蓋客戶單位的合同專用章。
5、了解客戶的結算周期擠進頭班車
包括進貨周期、結帳周期。關鍵是,你要每次比其他企業能領先一步拿到應收的帳款。
6、時刻關注一切異常情況
如經銷戶打算不干了,欲把店轉讓給他人了,或是合伙人散伙轉為某人單干了。如法人代表易人了、經營轉向了、場地遷拆店鋪搬家了,或是企業破產了等等。一有風吹草動,得馬上采取措施,防患于未然,杜絕呆帳、死帳。
7、高頻次,小金額
對新客戶或沒有把握的老客戶,無論是代銷或賒銷,交易的金額都不宜過大。須知欠款越多越難收回,這一點非常重要。
8、事前溫馨提示
對于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在約定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。事前: 登門、電話、催款單。
二、追收應收賬款要注意什么
追收應收賬款時要注意:
1、如果客戶一見面就開始討好你,或請你稍等一下,他馬上去某處取錢還你(對方說去某處取錢,這個錢十有八、九是取不回來的,并且對方還會有“最充分”的理由,滿嘴的“對不住”),這時,一定要揭穿對方的“把戲”,根據當時的具體情況,采取實質性的措施,迫其還款。
2、如果運氣好,在一個付款情況不好的客戶處出乎意料地收到很多貨款時,就要及早離開,以免他覺得心疼,并告訴他××產品現在正是進貨的好機會,再過 10 天就要漲價若干元,請速做決定以免失去機會等等,還要告訴他與自己聯系的時間和方法,再度謝謝他之后,馬上就走。
3、如果經過多次催討,對方還是拖拖拉拉不肯還款,一定要表現出相當的纏勁功夫,或者在偵知對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,就即刻趕去,逮個正著。
也希望這些內容能夠幫助您解決您所遇到的問題。企業如果不能通過協商的方式來成功追回應收賬款時,就要注意及時采取法律手段來進行追收,盡量避免選擇高風險的追債公司,否則,將很容易給自己帶來不利的影響甚至是損失。而在追收應收賬款時,千萬要重視對相關證據的收集。如果您不了解具體該收集哪些證據,可以咨詢一下債權債務律師的意見。
企業應收賬款能轉讓嗎?如何轉讓?
什么是應收賬款質權?
企業如何追收應收賬款,企業債務人賴賬怎么辦
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