招數1有問題務必找“專業”對于資金雄厚又掌握專業技術的汽車生產廠商和經銷商來說，消費者在購車、修車、上保險以及索賠方面顯然是處于弱者的地位，信息上的不對稱讓消費者在糾紛的解決中很難占據主動。

在這種情況下，尋求專業人士的幫助對保障消費者的合法權益具有相當重要的作用。 這里的專業人士不僅局限于專業的律師，還包括汽車廠方的技術人員、銷售人員、維修人員、保險業務員。從他們那里可以學到許多專業知識，這對應對日后可能出現的糾紛會起到一定的作用。 招數2 庫存車小心購買 汽車消費屬于大額消費，在現行的法律法規比較原則、后續救濟手段又不全時，選擇一個質量好的產品就顯得尤為重要，即購買環節很重要。在選車時，請一位有經驗的人幫助挑車很有必要。 需要特別提示的是，庫存車最好不要買。 在選車時，車的所有功能都盡可能測試到，哪怕是不常用的功能。 招數3 試駕也要簽合同 現在不少銷售商都提供免費試駕服務。在試駕前要仔細研讀試駕合同，對于合同中的單方免責條款要特別注意。 若合同中有試駕人在試駕過程中出現交通事故責任自負、出現交通事故乘車人責任自負等條款，這樣的試駕合同最好不要簽。 招數4 所有文件都得細讀 銷售合同、隨車文件等都要細讀。為最大限度地減少因使用不當造成出現質量問題而產生糾紛，在用車之前要詳細閱讀使用說明書。 買車上保險是不可避免的。保險合同的條款很多，在投保時，一定要讀懂合同條款，對不明白、不確認的條款或產生疑問的條款，一定要向保險業務員咨詢清楚，保險業務員有義務對保險條款進行詳細解釋。 招數5 一條龍服務有潛在危險 經銷商提供的一條龍服務并不是免費的午餐，在簽訂合同時，對于雙方的權責要明確約定，經銷商的一條龍服務一般都包括代上保險、代上車牌等。 這時，要把從拿到車到辦妥一切手續這段時間內可能出現的問題都考慮到。比如，車輛在未辦理牌照的情況下丟失、出交通事故等情況，相關的保險和賠付都要約定清楚。 招數6 指定保險可不簽 選擇分期付款購車時，在貸款期間，銀行往往會指定購車人上某家保險公司的某些險種。 如果出現這樣的情況，建議購車人不要選擇與這家銀行合作。這種指定保險公司、指定險種的做法是不合法的。 招數7 固化證據別忽略 在汽車消費糾紛中，消費者面臨舉證難是一個不爭的事實。汽車可以說是一種特殊的商品，在生產、銷售、使用等環節都可能出現產品質量問題。 一般情況下，車出了問題，大家首先想到的就是去維修站檢測、維修，但是維修的過程也恰恰是證據滅失的過程。因此，要有證據意識，這個意識不僅指要注意搜集證據，還要盡最大的可能保留證據、固化證據。 在此有一點需要提示的是，歷次車輛維修的單據都要完整地保留，包括各種清單以及保養記錄。日后一旦出現問題，這些都可以作為證據使用。如果進入訴訟階段，在庭審中，還要善于從對方提供的證據中找出對自己一方有利的證據。 招數8 訴訟案由切中要點 如果訴訟不可避免的話，在訴前要確定一個正確的心理底線，確定適當的索賠數額。比如，設定訴訟請求達到80%即可的底線，不要讓訴訟成為訴累。 結合舉證難度，權衡侵權、合同糾紛、質量糾紛三個案由中最有把握的一個。在此基礎上，仔細斟酌是退、是換還是修。 在訴訟過程中同樣要注意取得證據，要切中要點，不要輕易處分自己的權利。要善于抓住對方的失誤或承諾，使訴訟向著有利于自己的方向發展。 法律上的公平和現實生活中大家理解的公平不全畫等號，消費者畢竟不都是專業人士，因此出現糾紛時，建議找熟悉汽車消費領域的專業律師協助處理。