導游可以誘導游客消費嗎
依據我國相關法律的規定,導游和領隊應當嚴格執行旅游行程安排,不得向旅游者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。
《中華人民共和國旅游法》
第四十一條?導游和領隊從事業務活動,應當佩戴導游證、領隊證,遵守職業道德,尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰,應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范,引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會公德的行為。
導游和領隊應當嚴格執行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務活動,不得向旅游者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。
導游人員分為哪幾種
一、按業務范圍劃分,導游人員分為海外領隊、全程陪同導游人員、地方陪同導游人員和景點景區導游人員
1、海外領隊是指經國家旅游行政主管部門批準可以經營出境旅游業務的旅行社的委派,全權代表該旅行社帶領旅游團從事旅游活動的工作人員。
2、全程陪同導游人員(簡稱全陪)是指受組團旅行社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導游人員的配合下實施接待計劃,為旅游團(者)提供全程陪同服務的工作人員。這里的組團社或組團旅行社是指接受旅游團(者)或**旅行社預訂,制定和下達接待計劃,并可提供全程陪同導游服務的旅行社。這里的領隊是指受**旅行社委派,全權代表該旅行社帶領旅游團從事旅游活動的工作人員。
3、地方陪同導游人員(簡稱地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社實施接待計劃,為旅游團(者)提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。這里的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委托,按照接待計劃委派地方陪同導游人員負責組織安排旅游團(者)在當地參觀游覽等活動的旅行社。
4、景點景區導游人員亦稱講解員,是指在旅游景區景點,如博物館、自然保護區等為游客進行導游講解的工作人員。
二、按職業性質劃分,導游人員分為專職導游人員和兼職導游人員
1、專職導游人員是指在一定時期內以導游工作為其主要職業的導游人員。目前,這類導游人員一般為旅行社的正式職員,他們是當前我國導游隊伍的主體。
2、兼職導游人員亦稱業余導游人員,是指不以導游工作為其主要職業,而利用業余時間從事導游工作的人員。目前這類人員分為兩種:一種是通過了國家導游資格統一考試取得導游證而從事兼職導游工作的人員,另一種是具有特定語種語言能力受聘于旅行社,領取臨時導游證而臨時從事導游活動的人員。
三、按導游使用的語言劃分,導游人員分為中文導游人員和外語導游人員
1、中文導游人員是指能夠使用普通話、地方話或者少數民族語言,從事導游業務的人員。目前,這類導游人員的主要服務對象是國內旅游中的中國公民和入境旅游中的港、澳、臺同胞。
2、外語導游人員是指能夠運用外語從事導游業務的人員。目前,這類導游人員的主要服務對象是入境旅游的外國游客和出境旅游的中國公民。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,導游和領隊應當嚴格執行旅游行程安排,不得向旅游者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。如果需要法律方面的幫助,歡迎讀者到律霸網進行法律咨詢。
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