攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新規(guī)有什么內(nèi)容
工信部網(wǎng)站印發(fā)《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》(下稱《管理規(guī)定》),自2019年12月1日起施行,《管理規(guī)定》對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者9類行為做了禁止性規(guī)定,包括不得有妨礙服務(wù)、干擾用戶選擇、阻撓攜轉(zhuǎn)、降低通信服務(wù)質(zhì)量、比較宣傳、虛假宣傳等違規(guī)行為。具體如下:
(一)無正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù);
(二)用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后,干擾用戶自由選擇;
(三)擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍,將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認(rèn)為在網(wǎng)約定期限,限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng);
(四)采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量;
(五)在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費方案的宣傳中進行比較宣傳,提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱(包括簡稱、標(biāo)識)和資費方案名稱等;編造、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響、欺騙誤導(dǎo)用戶,詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者;
(六)為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案;
(七)利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式,妨礙、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運行;
(八)用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼;
(九)其他違規(guī)行為。
如果用戶想要辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),首先需要滿足的條件
1、已在攜出方辦理真實身份信息登記;
2、號碼處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機等);
3、與攜出方結(jié)清該號碼的已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(如國際漫游費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式;
4、與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議,或已解除在網(wǎng)期限限制;
5、入網(wǎng)已滿120個自然日。
根據(jù)以上內(nèi)容的相關(guān)的回答可以得出,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也就是在不用換號碼的情況下轉(zhuǎn)移到另外一個運營商在轉(zhuǎn)移的時候還必須要滿足一定的條件,不能和對方存在著約定長期的業(yè)務(wù)往來,如果您還有相關(guān)的法律咨詢可以致電律霸網(wǎng)在線律師解答。
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