一、定制家具侵權糾紛該怎么辦
由于目前定制家具行業還沒有國家標準,因此該案中的家具是否達到標準難以判定,而定制產品退貨會影響廠家二次銷售。一般的解決辦法是建議雙方在產品調整、價格優惠等方面協商解決。若協商不成,消委會也無法強制處理,建議雙方走司法途徑解決。
新《消法》實施后,其中頗受關注的一條是“網購產品7日內可無理由退貨”,不過條款中又規定“對消費者定做的、鮮活易腐的”等四大類產品除外,這是否意味著為消費者量身定做的定制家具確實存在退貨難的問題。《新消法》中有規定,產品在三包期內出現質量問題,商家應該履行修理、更換、退貨的義務,因此產品質量是否有問題是能否退貨的關鍵,而由于目前定制家具行業還未有國家行業標準,因此建議消費者應訂立合同維護權益。合同中雙方一定要對相關尺寸、材質、外觀、交付日期等方面做出約定,并對可能導致退貨的情況做出說明、留下證據,便于依法維權。
二、版權侵權賠償該如何確定
賠償是保護著作權人合法利益、制止不法侵權的有力措施,最高人民法院的司法解釋對侵犯著作權及與著作權有關的權益,造成的損失如何計算作了詳細的規定:
(一)權利人的實際損失,可以根據權利人因侵權所造成復制品發行減少量或者侵權復制品銷售量與權利人發行該復制品單位利潤乘積計算。發行減少量難以確定的,按照侵權復制品市場銷售量確定。如果權利人的實際損失或者違法所得無法確定的,人民法院根據當事人的請求或者依職權確定賠償數額。人民法院在確定賠償數額時,應當考慮作品類型、合理使用費、侵權行為性質、后果等情節綜合確定。
(二)權利人或者委托代理人對侵權行為進行調查、取證的合理費用,包括律師費用,都被計算在賠償范圍內。
在一開始定制家具的時候,就應該要對產權問題明確的說清楚,并且將產權問題寫在合同上面,這樣就能夠避免日后出現侵權的可能。定制家具侵權糾紛發生之后該怎么樣去處理這方面的問題時,可以找律霸網律師問問怎么維權。
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