應收賬款作為企業的一種營銷策略,運用得當可以增加產品銷量,提高利潤;運用不當則會出現呆賬、壞賬、死賬,使企業蒙受損失。在強調企業經濟效益的同時,如何加強應收賬款的管理,已成為現代財務管理中一個急待解決的問題。
基于對企業應收賬款管理中存在諸多現象的分析,筆者認為,企業采取如下相應的改進措施是很有必要的。
一、加強內部管理,增強企業的資金風險意識
影響企業應收賬款風險的因素有兩類:一類是宏觀環境因素:另一類是微觀管理因素。即要看企業對應收賬款是否采取了相應的管理對策;又要看措施是否得當、合理、有效。宏觀環境是企業無力改變的,要把主要精力用于加強內部管理上,企業管理水平提高了,抗風險能力也就增強了。
二、明確內部分工
目前對相當多的企業來說,應注意完善財務制度。在應收賬款管理方面應建立以財務部門為主,銷售部門參與共同管理的制度。二者相互牽制、相互制約、相互監督。財務部門要控制好賒銷額的最高限量,以降低因數量過多而帶來的呆賬、壞賬、死賬產生的風險。銷售部門熟悉客戶的有關信譽和產品的市場需求狀況,這對于如何確定賒銷期限和折扣率是有重要價值的,特別是應收賬款的回收時間以及不同客戶的信譽的調查,及其享受的折扣率的確定等內容,銷售部門應參與制定。只有合理的分工,使應收賬款的管理與整個資金流動銜接起來,才能強化財務管理,提高企業的經濟效益。
三、建立賒銷審批制度
在每一筆賒銷業務中,應建立按信譽額度大小、進行層層審核批準制度。即在企業內部要分別規定銷售人員、銷售部門負責人可批準的賒銷權限,限額以上的賒銷業務報請總經理審批。必要時由總經理召集財務部、銷售部、策劃部負責人一起根據客戶所轄范圍,規定各級人員違反賒銷審批范圍應承擔的責任。
要加強銷售人員的資金回籠意識,進一步完善銷售人員的“三包”責任制,對銷售人員的業績實行銷售量與貨款回收率雙項指標進行考核,與獎金掛鉤,回收資金數額,設置級次、提高幅度、增加力度。對兩項指標完成好的銷售人員實行重獎,對完不成指標的人員實行無獎及至扣減工資。
四、選擇適當的貨款結算方式
目前我國相當多產品處于買方市場,行業競爭激烈,企業選擇客戶的條件、能力還很欠缺,往往愿冒違約的風險,不愿喪失擴大銷售的可能。因此,控制應收賬款的風險,選擇適當的貨款結算方式是一種有效的回收手段。
在簽訂銷售合同時盡量選擇風險較小以及應收賬款回收時間快,金額有保證的結算方式。在諸多的結算方式中,匯票、支票、本票、信用卡結算具有靈活性、通用性、兌現性和票據的流通性等特點,不會產生應收賬款,企業應盡量采用。銀行承兌是由收款人或承兌申請人簽發并由承兌申請人向開戶銀行申請,經銀行審查同意承兌的票據,匯票到期日承兌申請人未能足額交存票款時,承兌銀行應無條件履行支付責任,保證收款人按期收到票款。企業可采用銀行承兌匯票結算方式銷售貨款,保證應收賬款及時回收,而商業承兌匯票因其風險大、不宜采用。
此外,來自利率、匯率等方面的風險,會隨著市場經濟體制逐步建立的進程而變得日趨復雜,利率市場化是金融改革的必然結果,所產生的利率的波動,對應收賬款的實現凈現值將帶來一定的影響。隨著加入WTO、世界經濟一體化,企業經營國際化,匯率風險也會隨之而來。
五、加強應收賬款的規范化管理
應收賬款的管理應通過制定詳盡的信用政策,主要包括賒銷標準、期限、客戶的選擇以及過期賬款的收款政策等內容。對發生前的管理,要通過對應收賬款發生過程中的發生額、回收額及進度的監督進行控制,主要采取銷售額度或流動資金的比重、賬齡、還款期分析等方法;對發生中的管理,要通過執行過期應收賬款的回收措施,強化過期應收賬款的回收。這是一個完整的管理系統,既有事前預防,事中監督,又有事后管理。整個管理過程中必須具有嚴格的制度、措施、方法,必須具有科學性、緊密性和嚴肅性。
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