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寧波
試衣間裝攝像頭侵犯隱私權嗎
試衣間裝攝像頭是否侵犯了隱私權
這樣的行為是不妥的，侵犯了消費者隱私權。
案情簡介：
6月5日晚，黃小姐在某服裝店的試衣間內試穿兩條裙子，隨手用手機拍攝下其中一條的照片，門外的服務員忽然敲門，告知黃小姐不能拍照，并稱試衣間里有攝像頭可以看到。
黃小姐認為，商場在試衣間內裝攝像頭的做法很不合理，侵犯了個人隱私，但商家并沒有就此事件向她作出任何交代。
律師說法
偷拍隱私侵權可向商場索賠
但未經商家允許，在試衣間內拍攝衣服款式也不妥
在網絡上搜索一番，消費者懷疑試衣間內安裝攝像頭的案例時有出現，卻鮮有證實。對于“偷拍”這種涉及隱私的敏感話題，記者在商場隨機采訪了上十位女性消費者，普遍“談偷拍色變”。那么，當消費者真的遭遇試衣間內被偷拍的情況時，該如何處理?
為此，記者咨詢了**大同律師事務所主任朱*平律師。朱*平說，試衣間是一個特殊的公共場所，消費者在里面換衣服會涉及到隱私的暴露，如果商家裝了攝像頭，侵犯了《侵權法》和《民法通則》中對公民個人隱私的保護。
如果發生此種情況，消費者可以到消費者協會投訴，或者直接找到該服裝店所在商場的管理處，要求協助刪除錄像，并索取賠償。
不過，前提條件是，消費者要有證據證明商家在試衣間內安裝了攝像頭。朱*平認為，這種情況是極少的。
如果遭遇類似黃小姐這樣的事件，要明確的是，商家是否因為想保護產品的品牌價值而故意騙說有攝像頭來阻止消費者拍照。
同時，朱*平告誡消費者，未經商家允許，在試衣間內拍攝衣服的款式也有不妥，屬于偷拍行為。衣服本身具有商業價值，品牌、款式等權益都是屬于賣家的，雖然沒有上升到侵犯法律的層面，但這是不被允許的。
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