本身現(xiàn)在普通老百姓就算是有了醫(yī)保,但是一有什么大病的話也面臨的就是沒錢看病的這種境地。而且我國三甲醫(yī)院的資源遍布的是非常不均勻的,有些小地方的醫(yī)生的態(tài)度特別的惡略等這一系列的因素導(dǎo)致發(fā)生了醫(yī)患糾紛如果處理不好的話,就會將矛盾進一步的激化的。那么,醫(yī)患糾紛處理原則主要是什么?
一、醫(yī)患糾紛處理原則主要是什么?
由于過去在處理醫(yī)患糾紛時,往往習(xí)慣于醫(yī)療事故鑒定為前置程序,一是沒有經(jīng)過鑒定不收案,二是如果經(jīng)過醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定沒有鑒定為醫(yī)療事故,也不收案。如果患者堅持起訴,則在立案階段即駁回起訴。在最高院有了新的規(guī)定,即不以醫(yī)療事故鑒定為必須前置程序后,大多數(shù)法官仍然習(xí)慣于老的作法。所以要審理好醫(yī)療糾紛案件,應(yīng)該掌握好幾個原則。
1、堅持不以醫(yī)療事故鑒定為前置的原則
最高法院規(guī)定,審理醫(yī)療糾紛案件不再以醫(yī)療事故鑒定為前提,并不僅只是個程序上對當(dāng)事人的安慰,給一個平息不滿情緒的緩沖,而是對過去這一作法的否定。因為以醫(yī)療事故鑒定為前置,無疑等于醫(yī)療事故的鑒定就等于法院的判決,因為沒有或者沒有經(jīng)過醫(yī)療事故鑒定,不但不能勝訴,你連起訴的資格都沒有。而過去的醫(yī)療事故鑒定雖然在一定程度上保護了當(dāng)事人的合法權(quán)益。但由于鑒定委員會常由當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療專家組成,由其進行鑒定,無異于讓他們自己給自己鑒定,其公平性大打折扣,患者也很難相信。
2、堅持醫(yī)患雙方地位平等的原則
醫(yī)生是醫(yī)院的主宰,是患者的上帝??梢哉f是掌握著患者的命運,有的醫(yī)生往不認為自己是給患者治病,為患者服務(wù)的,而是患者有求于自己。我國長期處于公費醫(yī)療的
3、堅持過錯原則
這里的過錯原則,不僅是在對患者治療中的過錯,包括在履行醫(yī)療合同整個過程中的過錯。即在履行醫(yī)療合同中違反了合同法的一般原則,即屬于有過錯。實質(zhì)上就是合同約定的誠實信用原則。如果合同的某一方違反了合同原則,就要承擔(dān)違反合同的責(zé)任。
二、醫(yī)療糾紛多發(fā)的原因
1、部分社會輿論及媒體誤導(dǎo)
近年,當(dāng)某些醫(yī)療糾紛發(fā)生時,有的輿論與新聞媒體肆意夸大醫(yī)療糾紛的負面影響,使病人產(chǎn)生錯誤認識,以致病人及家屬誤認為所有的醫(yī)療行為,如檢查用藥、治療,都要經(jīng)過病人了解同意,甚至病人可以自行點藥,而一旦某些病人的不合理要求得不到滿足,特別當(dāng)治療效果不佳或病情惡化時,病人及家屬容易與醫(yī)方發(fā)生沖突,要求追究責(zé)任及賠償。
2、醫(yī)院管理力度不夠
隨著醫(yī)院各種服務(wù)項目的增加,醫(yī)院沒有及時制定切實可行的措施,部分管理人員忙于應(yīng)付上級檢查、外出開會、處理日常事務(wù),而對醫(yī)療改革中出現(xiàn)的新問題沒有認真學(xué)習(xí)研究,所以一旦遇到醫(yī)療糾紛往往敷衍塞責(zé),持"病人大鬧多賠、小鬧少賠、不鬧不賠"的想法,使得社會上有些人產(chǎn)生了"要發(fā)財,找醫(yī)院"的念頭,想方設(shè)法找岔子,一旦達不到目的,又到處造輿論,使得越來越多的病人或家屬為索賠而無理取鬧,嚴重影響了醫(yī)院正常的工作秩序。另外,法院對某些醫(yī)療糾紛判決賠償過高,成為病人及家屬要求索賠的誘因和依據(jù),也增加了處理醫(yī)療糾紛的難度。"經(jīng)濟補償"成了導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的"導(dǎo)火線"。
3、醫(yī)務(wù)人員敬業(yè)精神不足
個別醫(yī)生、護士不遵守規(guī)章制度,缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,責(zé)任心不強,自我保護意識不強,治療前不履行必要的談話簽名手續(xù),以及醫(yī)患雙方相互溝通等方面沒有處理好,均會誘發(fā)甚至激化醫(yī)患矛盾。
醫(yī)療事故在處理的時候不能夠偏向于醫(yī)院或者患者任何一方的,應(yīng)該是以科學(xué)的依據(jù)對整個醫(yī)療過程進行清楚的調(diào)查以后,結(jié)合醫(yī)患糾紛造成的影響選擇適合的解決途徑,而且醫(yī)療糾紛不應(yīng)該只認定于醫(yī)療事故的鑒定結(jié)果的,有的時候更應(yīng)該注重安慰和照顧到患者家屬的情緒。
醫(yī)患關(guān)系緊張的原因具體有哪些
如何處理醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任是什么
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