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貨到付款收貨人拒付運費怎么辦

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-10 · 1095人看過

貨到付款收貨人拒付運費怎么辦

(1)可以先不走法律途徑,因為走法律途徑處理時間可能會很長。

如果是正規網站的網購行為,一般會有第三方支付,賣家可以申請網店管理方介入,比如某寶、某東都有官方小二可以介入處理,如果網店管理方判定買家違約,可以將第三方的貨款打回賣家,至于多加一次的快遞費用,看管理方如何處理。

如果是網下實體店的貨到付款購物,可以先打電話和買家協商讓他賠償貨款并承擔運費損失。

(2)如果官方處理不善或私下協商不成,可以起訴到法院解決。起訴時注意管轄法院,看購物時有無約定,有約定從約定,沒有約定可以到買家所在地法院起訴。

有第一步取得的證據,如果買家無理由拒收,賣家勝訴不難。

(3)但如果買家是因產品質量不合格或不符合事前約定(比如色差大、型號發貨錯誤等),買家拒收有理,賣家應自行承擔退貨的所有損失。

面對貨到付款收貨人拒付運費的情況,快遞公司是會寄貨物原封不動的退回給寄貨人,到時候的運費是需要寄貨者自己承擔。面對貨到付款收貨人拒付運費的情況如果你不清楚該怎么做的時候,建議你可以咨詢律霸網上相關的律師。

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