一、簽名方面的問題

1、簽名者不被確認(rèn)

昆明甲公司向玉溪乙公司供應(yīng)塑料機械、磨具多年，05—06年6月共有6張送貨單的款項計20萬元沒有結(jié)清。甲公司向法院起訴，追要貨款。案至法院后，乙公司否認(rèn)送貨單上簽名的人是本公司員工或者其有權(quán)代公司收貨，而甲公司根本無法提供送貨單上簽名者是乙公司員工的證據(jù)。更沒有證據(jù)證明簽名者有權(quán)代乙公司簽收貨物。致使甲公司在訴訟中處于非常不利的局面。

當(dāng)然，甲公司可以采取下列辦法維護自己的權(quán)利：

(1)到社保局調(diào)查，乙公司在社保局參保的人員名單中是否有送貨單上簽名者的名字。但是現(xiàn)在的企業(yè)并沒有依照法律的規(guī)定給每一個員工買社保;

(2)通過以前乙方保留的交易憑證，比如，以前也有這些人簽名的送貨單，甲公司已經(jīng)付了款項的證據(jù)。但是，有的公司并沒有保留這些證據(jù)，有的公司憑送貨單要錢，錢給了送貨單就給了對方，自己手中并沒有送貨單的原件，最多只有存根，但是存根是復(fù)寫的，到了法院一般不被認(rèn)可。

(3)訴前當(dāng)面或者通過電話向簽名者錄音。但是，由于公司人員流動很快，這一招也未必有效。

總之，遇到這樣的情況，風(fēng)險就很大，筆者上述所說的案例，經(jīng)過玉溪的兩級法院審理，最后，還是被乙公司“賴”掉了8萬元。

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其實避免這類情況的出現(xiàn)并不難，買賣雙方只要在交易之前，簽訂一個合同，在合同中明確：收貨者的名字，以及簽名字樣就可以了，如果買方變更簽名者的須事先通知賣方，否則就視為原定的簽名者一致有權(quán)帶買方簽收貨物。

2、簽名不規(guī)范不被確認(rèn)

實踐中，有的收貨人簽名不規(guī)范，比如沒有姓只有名或者干脆只有一個字，訴訟起來也很麻煩。

案例：甲企業(yè)欲憑只有乙方員工簽名的送貨單(有的是只有姓沒有名，有的是只有名沒有姓，還有的是只有一個字)共計18萬元。起訴乙企業(yè)，本人建議乙企業(yè)先和甲企業(yè)對帳，從而確定債務(wù)的存在，甲企業(yè)就直接找到乙企業(yè)的部門負(fù)責(zé)人對帳。由于，乙企業(yè)并不知道甲企業(yè)的用意，就對了帳并確認(rèn)了債務(wù)的存在，該負(fù)責(zé)人在對賬單上簽了名，但簽名字體是藝術(shù)體，一般人根本認(rèn)不得。甲企業(yè)找到本人，我覺得不行，萬一這個負(fù)責(zé)人不承認(rèn)怎么辦?又沒有公章，所以，我就叫甲想辦法讓乙方蓋個章，但乙方法律顧問知道后，唆使老板不要蓋章。到了訴訟階段，乙方果然否定一切(包括送貨單和對帳單)，甲申請對隊賬單上的那個負(fù)責(zé)人簽名進(jìn)行筆跡鑒定，但結(jié)果是“無法確定”，甲方有沒有其他對自己有利的證據(jù)，訴訟結(jié)果可想而知。在這個案例中，其實有一張送貨單上簽名就是乙方老板老婆簽的名字，由于只有一個字也無法被法院認(rèn)定。

二、送貨單不規(guī)范的問題

目前，企業(yè)的送貨單沒有統(tǒng)一的樣式，各企業(yè)自行制定，一般為一式三聯(lián)，但沒有注明各聯(lián)單的作用。比如，催款聯(lián)，記賬聯(lián)、存根聯(lián)等。有的買方將款通過銀行給了供貨方后，供貨方就將送貨單給了買方。在長期的交易過程中，賣方最后的債權(quán)憑證就是送貨單，但是，當(dāng)賣方向買方主張債權(quán)是時，買方就會以以前所有通過銀行付款憑證和對方出具的收條拿出來說，不欠貨款或者說已經(jīng)多付了貨款，要求算總賬。然而這時，賣方無法拿出原來的送貨單，即使有存根聯(lián)，因為存根聯(lián)上的買方簽名是復(fù)寫的，所以買方是不會承認(rèn)的。

案例：甲企業(yè)向乙企業(yè)供貨長達(dá)3年，交易額達(dá)400萬。開始是預(yù)付貨款，后來是貨到付款，再后來就是拖欠貨款。甲企業(yè)每一次收到買方的貨款時都給買方寫有收條或給相應(yīng)數(shù)額的送貨單，最后，乙企業(yè)拖欠貨款達(dá)40多萬。甲將乙訴至法院后，乙不僅不承認(rèn)欠款，相反反訴甲要求甲退回其多付的款項，并出示了甲方收取貨款的收條和銀行付款憑證總計金額380多萬，而甲方能夠出示的有效債券憑證只有不到100萬，乙方為了不使法院產(chǎn)生對自己“賴”的心證，認(rèn)可了甲的一些送貨單的存根聯(lián)，最后，乙的付款總額人多于甲供貨款總額20多萬，最終甲企業(yè)敗訴。

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類似情況給企業(yè)帶來了巨大的損失，在經(jīng)營過程中，建議企業(yè)聘請法律顧問，為經(jīng)營法律問題及時把關(guān)，避免經(jīng)營風(fēng)險。下面，簡要說一下防范措施：

1、送貨單一定要規(guī)范，在送貨單下面的說明部分一定要注明存根聯(lián)、催款聯(lián)、記賬聯(lián)等以及作用。比如，催款聯(lián)是給對方的，留對方做帳用，不代表已付款。存根聯(lián)是自己留存的，并且對方簽名一定在首頁存根聯(lián)上簽名。

2、對方付款后，只能給催款聯(lián)，不能給存根聯(lián)。如果是對方通過銀行付款，則不能再給其寫收條，銀行的匯款或轉(zhuǎn)賬憑條就是證據(jù)了。

3、及時清潔賬目，并寫立字句。比如，某年某月某日之前的賬目已結(jié)清，至此，買方還欠賣方款項多少元、此前雙方的交易憑證不得作為債權(quán)債務(wù)憑證等。

三、空頭支票支付貨款的問題

有的企業(yè)在交易的過程中，買方以支票支付貨款，而且一般是“期票”。也就是說，一般都開出遠(yuǎn)期支票，而當(dāng)支票到期日，賣方前往銀行或信用社取款時，才得知該支票為空頭支票，因而遭拒，而當(dāng)賣方再向買方追要貨款時，麻煩也就產(chǎn)生了。

案例：甲公司向乙公司供貨，乙公司向甲公司開出付款期限為3個月的現(xiàn)金支票，可謂“一手交錢，一手交票”。但當(dāng)支票到期時，甲公司到付款銀行要求付款時，被告知支票為空頭支票。甲公司向法院起訴追要回貨款，乙公司辯稱甲公司沒有交貨，乙公司是故意支空銀行賬戶的。而此時，甲公司提供不了乙方的售貨憑證，而根據(jù)最高院的相關(guān)規(guī)定，票據(jù)的直接關(guān)系人之間應(yīng)當(dāng)存在真實的原因關(guān)系，也就是說，甲公司要證明與乙公司之間比存在原因關(guān)系，而甲公司提供不了，因而敗訴。

還有案例中，買方認(rèn)為這是票據(jù)糾紛，而不是買賣合同，有意攪渾案件性質(zhì)，徒增訴累。

[律師支招]

經(jīng)營中的糾紛復(fù)雜多樣，企業(yè)在經(jīng)營過程中一定要小心謹(jǐn)慎，建議企業(yè)聘請法律顧問，為經(jīng)營法律問題及時把關(guān)，避免經(jīng)營風(fēng)險。下面，簡要說一下避免這類情況的防范措施：

1、保留送貨單原件。(即使收到支票，畢竟不是現(xiàn)金。)

2、收到對方支票時如寫收條，一定要寫清智票號碼以及該支票系付某年某月某日之前的貨款。

3、付款遭拒時要求銀行或信用社出示證明。

4、最好供貨前雙方定有書面或合同。

5、接受背書轉(zhuǎn)讓的支票，雖不必證明原因關(guān)系，但一定要考慮付款人的付款能力因素。

四、傳真件難以證明為傳“真件”

實踐中，買賣雙方往往通過電話、傳真、甚至電子郵件達(dá)成的協(xié)議很多，特別是傳真件和電子郵件應(yīng)用的很多，因為有的傳真和電子郵件的內(nèi)容作為要約或者承諾都是十分明確的，在雙方之間起到了合同的作用，省時、便捷確實給交易的雙方帶來了實惠。但是，只要發(fā)生糾紛，這些交易過程就難以再現(xiàn)，事實也就難以認(rèn)定了。

案例：甲公司通過傳真向乙公司訂貨，傳真件上貨物的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨、付款方式等條款都很清楚，乙公司按照傳真件的要求發(fā)出了第一批貨到了甲公司指定的地點(但不是甲公司而是和甲公司有某種利益關(guān)系的另一家公司)并帶回了貨款，一直以來就這樣交易一年有余，貨款有時是現(xiàn)金，有時是個人的名義通過銀行轉(zhuǎn)賬，開始從不欠款但后來就不能及時付款，年底的2個月時間里就欠下了60多萬元貨款，再后來甲公司就人去樓空了。乙公司起訴甲公司要求償付其拖欠的貨款，甲公司委托的律師答辯說甲公司和乙公司沒有業(yè)務(wù)往來，更沒有收到乙公司的貨，根本不存在拖欠貨款的問題。乙公司向法院出示了甲公司的傳真件，和有關(guān)付款的證明以及部分送貨單，來證明和甲公司的交易過程，并證明甲公司尚欠貨款60余萬。甲公司的代理人說：我公司從沒有發(fā)過傳真訂貨，更沒有人收到貨送貨單上的簽名人我們不認(rèn)識，付款人我們也不認(rèn)識。乙公司說傳真件上顯示的號碼是甲公司的傳真機的號碼。甲公司說，沒錯，但是傳真機發(fā)出傳真顯示的號碼是可以任意設(shè)置的，(這一觀點在后來的再審程序中，廣東省高院在昆明市檢察院在雙方當(dāng)事人在場的情況下現(xiàn)場演示了這一過程，乙公司啞口無言)。再去調(diào)取電信部門的電話記錄，被告知，電話記錄紙保存三個月。最終本案經(jīng)過一審、二審再審還是以乙公司敗訴告終。

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經(jīng)營中的糾紛復(fù)雜多樣，企業(yè)在經(jīng)營過程中一定要小心謹(jǐn)慎，建議企業(yè)聘請法律顧問，為經(jīng)營法律問題及時把關(guān)，避免經(jīng)營風(fēng)險。下面，簡要說一下避免這類情況的防范措施：

1、傳真件一定要得到書面確認(rèn);

2、及時到電信部門調(diào)取傳真機的通話記錄，必要時申請法院調(diào)取對方傳真機通話記錄(一般法院不一定能應(yīng)申請調(diào)去，因為他們認(rèn)為這不符合法院調(diào)取證據(jù)的條件，但有的法官就可以，所以這要和法官好說)不過，據(jù)悉，通話記錄只保存3個月。

3、經(jīng)常對帳，并書面確認(rèn)。

4、利用電子郵件進(jìn)行交易，同樣存在這個問題。因為不僅郵箱的地址需要確認(rèn)，還有里面的內(nèi)容還要證明沒有被修改過。一般郵箱地址得到確認(rèn)相對容易，但要證明內(nèi)容沒有被修改就難得多了。特別是，當(dāng)對方承認(rèn)了郵箱地址但說里面的內(nèi)容被篡改了的時候，就麻煩多了，因為，篡改郵件的內(nèi)容并非不可能。