問:我相中了一處房子,售樓小姐給我承諾了許多美好的前景,但據我估計,不會有那么好。那她的承諾我能信嗎?
答:購房者在洽談買房時,開發商往往口若懸河,對你作出許多口頭承諾。這里特別需要強調的是,購房者絕不能輕信開發商的口頭承諾和廣告宣傳。在簽訂合同時,一定要把開發商承諾的內容寫進書面合同中,以避免有的開發商出爾反爾,對購房者利益造成的損害。比較典型的是開發商在簽訂購房合同前,往往作出各種虛假的承諾,例如在廣告中承諾給購房者提供各種配套設施(如醫院、學校、幼兒園等)、購買一套商品房保證取得濟南市戶口等誘使當事人與之簽訂合同,但到交付房屋時,這些承諾一個也不能實現。
對這種行為合同法稱之為“締約過錯”行為。合同法規定,如果一方在訂立合同過程中,有欺詐等“惡意磋商”行為,給另一方造成損失的,該方當事人應當承擔賠償責任。當事人在訂立合同過程中,泄露或者不正當地使用該商業秘密給對方造成損失的,應當承擔損害賠償責任。如果購房者相信了開發商在簽訂合同前作出的承諾和廣告宣傳簽訂了購房合同,而開發商最終沒有實現這些承諾,或者即使沒有簽訂購房合同,但購房者因開發商在簽訂合同前的欺詐行為受到了損失,購房者都可以依據新合同法的規定,要求開發商承擔責任并賠償損失。
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