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電商“刷信譽”的行為可以認定為網購詐騙嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-25 · 896人看過

不算。但這種做法被認為是虛假廣告的一種形式，無論是在美國還是中國都被禁止使用。賣家如果采用這種手段，將會面臨罰款以及業(yè)務限制問題。

如何認定淘寶“刷信譽”行為

1、對于刷信譽這件事從不同的立場出發(fā)會有不同的判斷。

首先從消費者出發(fā)，它是違法的。因為消費者到你的網店消費就是因為你的網店信譽評價高，流量大。但是你的信譽卻是刷出來的，是造假。小編覺得這侵犯了消費者的知情權。

其次從刷信譽的人出發(fā)，它是并不違法，甚至是合法的。因為我們可以類比一下，將給空殼網店刷信譽比作裝修。將一個剛剛注冊的網店比作一件毛坯房，而刷信譽就如同裝修。如此一來刷信譽的人不過是裝修工，而真正的使用者無非是出錢裝修了一下房子而已。在現(xiàn)實中雜亂的商店和裝修過的商店相比往往是裝修過的商店更有吸引力。所以，小編覺得這樣看來刷信譽并不犯法。

2、認定刷信譽的性質要從雇傭者和代刷信譽者兩方面主體進行分析。

首先對于雇傭者(通常是網店)而言，親自雇人或者請第三方從事代刷信譽活動，從而導致消費者無法正確評價網點的信譽情況，進行消費，侵犯了消費者的知情權，構成虛假宣傳，涉嫌商業(yè)欺詐，如果后果比較嚴重，一般表現(xiàn)為其提供的商品質量或者服務水平與宣傳偏離嚴重，可以構成行政違法，由工商行政部門對其追究包括行政處罰在內的法律責任，如果其宣傳與事實不符，造成消費者權益損害，則構成民事欺詐，需要向消費者承擔民事賠償責任。

對于受雇刷信譽的人(又稱刷客)而言，雇傭者和刷客之間的交易行為不以商品或者服務為內容，屬于虛假交易的表現(xiàn)形式，目前尚處于法律監(jiān)管的真空，在民事法律中，由于刷客隱藏在雇傭者的背后，消費者無法識得其真面目，也無法向其主張自己的權利，而民事訴訟法的基本原則是不訴不理，由于沒人向刷客主張權利，因此就談不上法律責任的承擔。

在行政法律中，由于沒有明確的法律規(guī)定，行政機關沒有對刷客行為進行處理的法律依據(jù)，無法對其進行行政處理。但是需要特別強調的是，刷客的行為由于屬于虛假交易的范疇，因此也無法得到法律的保護。如果刷客在代刷過程中受騙，無法得到此前約定的報酬，是無法得到正規(guī)的國家機關救濟的。正因為如此，目前這一領域已經成為網絡詐騙的高發(fā)區(qū)域，一些網站打著雇人刷信譽的幌子騙取錢財，而受騙者只能自認倒霉。

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