午夜电影网一区_jizz内谢中国亚洲jizz_都市激情亚洲综合_特黄特色欧美大片

結賬前產品問題拒絕付款可以向消協投訴嗎

來源: 律霸小編整理 · 2021-02-03 · 768人看過

結賬前產品問題拒絕付款可以向消協投訴嗎

依據我國相關法律的規定,消費者購買產品時發現產品質量有問題,是可以拒絕付款的,如果因此產生糾紛的,是可以向消費者委員會投訴的。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

網上買家電有質量問題,商家一直不肯解決怎么辦

根據法律上規定,網購商品出現質量問題的,商家需要履行更換、修理等義務,所以一旦發現購買的家用電器等出現質量問題的,消費者可以積極找商家解決。

如果商家不肯積極處理的,那么為避免的自己的權益受到損害的,建議需要提高警惕,先將一些能夠證明對方過錯的證據收集整理起來。一般來說,網購中出現糾紛的,消費者可以收集如賣家的營業資格、商品銷售信息網頁、賣家網店所登載的宣傳照片、文字內容、銷售承諾,以及與賣家之間的交易、協商過程記錄等證據。

收集整理到這些證據后消費者可以按照下面的步驟維權:

1、再試試找商家要求處理

因為家電出現質量問題,商家有法定的處理義務,所以對方一直不肯處理,導致你繼續遭受損失的,消費者可以再試試找對方協商解決。

2、向電商平臺投訴商家

商家該履行義務不履行的,消費者可以向電商平臺的客服投訴,通過電商平臺的管理機制對商家的行為進行約束。

3、找消費者協會去投訴

因為根據我國《消費者權益保護法》第39條規定,當消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以請求消費者協會調解,消費者需要提供相關票據及證據,證明自己受到的損害與經營者提供的商品或服務有關。

4、向法院提起訴訟解決

要是經過以上的步驟,商家還是不肯解決的,但是涉及家電的價值又大的,這個時候消費者只能最后走起訴維權的道路。注意,起訴維權的時候,因為對方涉及的是商品質量問題,建議可以先向法院申請委托產品質量檢驗機構,對有關產品質量進行檢驗。

另外,因為商品的質量問題產生糾紛的,消費者還可以依法尋求行政救濟,向產品質量監督部門、工商行政管理部門及有關部門申訴。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國相關法律的規定,消費者購買產品時發現產品質量有問題,是可以拒絕付款的,如果因此產生糾紛的,是可以向消費者委員會投訴的。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。

該內容對我有幫助 贊一個

登錄×

驗證手機號

我們會嚴格保護您的隱私,請放心輸入

為保證隱私安全,請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發給律師。

評論區
登錄 后參于評論

專業律師 快速響應

累計服務用戶745W+

發布咨詢

多位律師解答

及時追問律師

馬上發布咨詢
林金輝

林金輝

執業證號:

13310200810228000

浙江精通律師事務所

簡介:

微信掃一掃

向TA咨詢

林金輝

律霸用戶端下載

及時查看律師回復

掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
法律常識 友情鏈接
主站蜘蛛池模板: 乌兰县| 铁力市| 赞皇县| 乌拉特前旗| 青岛市| 七台河市| 莒南县| 文安县| 扶绥县| 高雄市| 武平县| 冷水江市| 香港| 上饶县| 屏东县| 焦作市| 肥城市| 沁水县| 达孜县| 勃利县| 彭阳县| 宣恩县| 石泉县| 廉江市| 寿光市| 宝应县| 始兴县| 桂阳县| 柯坪县| 巨野县| 保康县| 潮州市| 屏东县| 九龙城区| 五家渠市| 安阳县| 泽普县| 潢川县| 台山市| 鱼台县| 古蔺县|