按照《民法總則》及《合同法》的規定,因不可抗力不能履行民事義務的,不承擔或者部分免除責任,因不可抗力不能履行合同的,應當及時通知對方并提供證明;因不可抗力致使不能實現合同目的,當事人可以解除合同。
企業作為買賣合同的銷售方,建議采取如下方式與客戶進行溝通:
?。?)立即排查買賣合同中的交貨期及自身生產安排,如確實因無法如期開工/政府不允許復工導致無法按時交貨,建議立即向客戶發送《不可抗力告知函》,載明客戶名稱、合同編號、疫情情況、政府通知文件編號內容、對企業生產造成的影響,標明希望按照不可抗力條款和規定執行合同,并附政府暫不復工通知,必要時至貿促會或其他相關部門開具不可抗力事實證明。
?。?)如果因疫情導致企業無法按照合同交付貨物,進一步導致無法實現合同目的的,建議企業向客戶發送《因不可抗力導致合同解除通知》,將上述情況及導致合同目的無法實現的情況寫明,并明確提出解除合同,以盡可能減少損失。
企業作為購買方,如收到銷售方第一份通知或經與銷售方核實后發現疫情導致無法實現合同目的,企業應盡快向銷售方發送《解除合同通知》。
在執行時應注意:
(1)以上通知函的發送,因企業無法按時復工,建議采用多種方式,而無須拘泥于僅向注冊地址發送。
?。?)遲延履行后疫情方發生導致停工停產/無法及時發貨/送貨的,遲延履行后至疫情發生前的損失應該自行承擔。
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