各省、自治區、直轄市分行,各直屬分行:
現將《中國農業銀行外出務工匯兌轉儲業務管理辦法》印發給你們,請認真遵照執行,并就開展外出務工匯兌轉儲業務的有關事項通知如下:
一、加強領導,提高認識。外出務工匯兌轉儲業務作為我行的一項新業務,具有巨大的市場潛力。據不完全統計,全國外出務工人員每年收入達2000億元以上。各級行領導要充分認識開展此項業務的重要性,發揮中國農業銀行機構網點遍布城鄉的優勢,使其成為中國農業銀行擴大存款市場占有份額的重要手段。
二、協調各部門之間的關系,為務工匯兌轉儲業務的開展創造條件。
(一)處理好與當地勞動管理部門的關系。各級行要主動和當地勞動管理部門加強合作與交流,充分掌握勞務輸出的地點、單位、收入水平和人數等第一手材料,為我行開展此項業務奠定基礎。
(二)處理好資金匯出行和匯入行之間的關系。有一部分資金匯出行認為開展此項業務會對他們自身的存款造成一定的沖擊和影響。但是,務工匯兌轉儲業務的范圍是整個中國農業銀行系統,其服務對象不僅局限于打工人員,也包括啟蒙布全國的經商人員,因此各行要樹立起全國農業銀行“一盤棋”的思想,為增加中國農業銀行整體資金實力出力。
(三)處理好本行內部各部門之間的關系。各部門之間要實行部門分工責任制,資金組織部門負責務工匯兌轉儲業務的宣傳、開發、考核和指導檢查;財務會計部門負責匯兌結算和匯款的查詢查復;科技開發部門負責電子匯競的技術保障和配套設備的配置,以保證此項業務的順利開展。
三、結合當地實際情況,大力抓好宣傳和服務工作。各行要大力宣傳外出務工轉儲業務的特點,介紹該項業務的辦理方法和收費標準。尤其對那些務工人員比較集中的地區,要有針對性地進行宣傳,宣傳中國農業銀行匯款更安全、快捷,收費更低,從而使更多的人了解這項業務并來我行辦理這項業務,最終達到轉儲的目的。各營業機構要提高服務水平,對于辦理務工匯兌轉儲的人員,不管其業務金額大小,一律要按照銀行匯兌結算的有關規定,盡快予以辦理,不得以任何理由拒辦、壓票或推諉顧客。
四、分類指導,穩步推進,確保務工匯兌轉儲業務的健康發展。在開展務工匯兌轉儲業務的初始階段,要根據資金匯出行和匯入行的特點,實施分類指導,有針對性地開展工作。
辦法中外出務工匯兌證樣式總行正在設計中,待設計完成后,盡快下發。
附: 中國農業銀行外出務工匯兌轉儲業務管理辦法
第一章 總則
第一條 為使中國農業銀行適應勞務資金市場的特點,服務于廣大外出務工人員,滿足和方便其勞務收入款項的匯兌與轉儲,組織更多的勞務資金歸行,壯大中國農業銀行的資金實力,支持國民經濟的發展,根據《中華人民共和國商業銀行法》和《儲蓄管理條例》的有關規定,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱外出務工轉儲業務是指個人憑外出務工匯兌證委托中國農業銀行營業機構將款項匯入異地收款人儲蓄存款賬戶,由匯入行通知收款人并自動轉入收款人儲蓄賬戶的一種匯兌結算手段。外出務工人員憑外出務工匯兌證即可到中國農業銀行所屬營業機構辦理個人匯兌及轉儲業務。
第三條 凡具有完全民事行為能力、屬于外出務工、經商、求學等城鄉居民個人,均可在中國農業銀行所轄營業機構申領外出務工匯兌證。
第四條 中國農業銀行各營業機構在受理持證人的匯兌款項后,應及時辦理。不得以任何理由拒辦、壓票和亂收費。
第二章 基本規定
第五條 凡申請辦理外出務工匯兌證的個人,應持本人身份證到居住地的中國農業銀行營業機構辦理申領手續,并自愿簽訂
委托書,同時開立儲蓄存款賬戶,即可發證;在務工地農業銀行申領外出務工匯兌證的個人,必須準確提供匯入行營業機構名稱及個人儲蓄存款賬戶等相關資料。
第六條 發證行按照第五條規定辦證時,應在外出務工匯兌證發證登記簿上詳細記載持證人姓名、身份證號碼、住址、聯系電話和發證編號等事項后,簽發外出務工匯兌證。
第七條 外出務工匯兌證的樣式標準:正面上方以中國農業銀行行徽和中國農業銀行外出務工匯兌證字樣作為標識;中間加電子匯兌聯網,全國農業銀行通用字樣;下方簡要介紹持證人須知。背面記載持證人個人資料及匯入行營業機構全稱、聯系電話、個人存款賬號等。
第八條 外出務工匯兌證由中國農業銀行總行統一設計,提供格式樣張各省分行自行負責印制、保管、分發。外出務工匯兌證的證號編碼由各省分行以縣支行為單位予以規范。
第三章 業務處理程序
第九條 匯出行的業務處理程序。持證人辦理存款時,按正常儲蓄業務手續辦理。持證人辦理匯款時,應填制匯兌結算憑證,銀行收妥款項,審查匯兌結算憑證無誤后,在匯兌結算憑證回單上簽章交持證人備查,銀行內部則將匯兌結算賃證通過電子匯兌系統辦理匯款,其處理程序按照人民幣電子匯兌系統規定辦理。
第十條 匯入行的業務處理程序。持證人所匯款項到達匯入行后,應及時通知收款人帶上本人身份證、存折和印章來行辦理解匯和轉存手續。其處理程序按照會計核算手續有關規定辦理。
第十一條 掛失的處理程序。持證人存折(單)遺失,按照儲蓄存折(單)掛失程序辦理。如所持外出務工匯兌證遺失,可向發證行申請補領,但補發新賬號和原設賬號應一致。
第十二條 銷戶的處理程序。存折持有人要求銷戶時,按活期儲蓄銷戶程序辦理。持證人停止使用外出務工匯兌證時,可由發證行收回此證,并在外出務工匯兌證發放登記簿上予以注明。
第四章 管理職責
第十三條 各級行要認真調查本地勞務輸出和輸入的基本情況,根據管轄區域把務工群體的分布、行業特點及務工人員收入的存、匯習慣等情況逐一摸底,排出重點,逐步建立營業機構轄內務工人員的基礎檔案。尤其對從事穩定工種(行業)的務工群體應專門建檔,開展定期或定點上門服務,使務工收入匯、存業務真正做到安全、方便、快捷、準確。
一、匯入行要多方面地建立并加強同外出務工人員及其親屬的聯系,幫助解決實際困難。通過征求意見、改進服務,動員其將勞務收入轉儲。
二、匯出行要積極與勞務管理機構密切聯系,有計劃地對用工單位和外來務工人員尤其是管理人員提供業務咨詢和優質服務,加強銀行匯兌尤其是電子匯兌業務知識的宣傳,不斷培植務工匯兌轉儲業務資金來源。
第十四條 各級行要加強組織領導,做好工作的協調和配合,理順匯入行和匯出行的工作職責,為雙方承辦行和營業機構牽線搭橋,減輕內部工作壓力。
一、匯入行要加快基層營業機構的電子化建設,提高業務操作和傳遞效率。要落實到人,建立完善的服務體系,積極做好匯款到賬、通過送達和穩定存款工作,并保證現金的兌付。
二、匯出行要根據務工收入存匯集中、業務量大的實際情況,充實臨柜人員,延長營業時間,設立專為務工人員存匯的業務專柜,保證存、匯業務的正常辦理。
第十五條 各級行要繼續發揮原有結算工具的作用。匯出行應根據匯款人意愿,繼續辦理傳統的匯兌結算業務。匯入行應充分挖掘現有儲蓄品種的市場潛力,通過提供多種多事服務,真正地授惠于客戶。
第十六條 各級行要正確貫徹執行國家金融法規,在加強經濟核算,講究效益的前提下,穩妥地推進務工匯兌轉儲業務。結合各地的實際,要研究制定相關的客戶優惠措施,真正讓務工群體享有在中國農業銀行辦理此項業務的實惠與優待。
第五章 匯兌收費
第十七條 收費原則。對外出務工人員持證辦理匯款業務,匯出行應按照標準收取匯費(含郵電費、手續費)。匯入行在辦理匯款的轉存及支取時,不再收取任何費用。各營業機構發放外出務工匯兌證免收工本費。
第十八條 收費標準。按照中國人民銀行《支付結算辦法》中支付結算收費標準執行。
第六章 附則
第十九條 本辦法自公布之日起在中國農業銀行所轄機構內執行。
第二十條 本辦法由中國農業銀行總行負責修訂、解釋,各分行可根據本地實際情況制定實施細則。