最近，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局根據(jù)浙江地區(qū)有關(guān)企業(yè)中發(fā)生的JAT610型噴氣織機（日本豐田自動織機株式會社制造生產(chǎn)）的質(zhì)量問題，對國內(nèi)進口的該型號織機進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該型號織機存在棕框破損、加油管破裂、緯紗探緯漏檢測、織物停車檔、機械檔等質(zhì)量問題，直接影響紡織產(chǎn)品的質(zhì)量，特此公告如下：

　　一、日本豐田自動織機株式會社對織機質(zhì)量問題已查找到原因，制定了改進方案，并同意在2003年12月底之前為用戶無償更換改良型部件，承諾將切實改進織機質(zhì)量，并積極為所有中國用戶做好操作培訓、指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

　　二、國內(nèi)JAT610型噴氣織機用戶應(yīng)及時與日本豐田公司聯(lián)系。豐田公司應(yīng)按改進方案對織機進行調(diào)整，并對操作員工進行必要的培訓和技術(shù)指導(dǎo)，以保證織機的正常使用。

　　上海豐田紡織機械服務(wù)中心　聯(lián)系人：木村、孫驍電話：021-63170092　 傳真：021－63174980.附件：豐田自動織機株式會社致JAT610噴氣織機用戶書。

二00三年十一月十日
致JAT610噴氣織機用戶書

各位JAT610噴氣織機用戶：

　　關(guān)于弊公司生產(chǎn)的JAT610型噴氣織機上所發(fā)生的問題，在處理和解決問題方面，弊公司在此做出以下承諾。

　　1.棕框破損主要對象為浙江省的864臺（15家用戶）和福建省的48臺（2家用戶）所采用的棕框。弊公司將同瑞士格羅公司一起對含未破損的所有棕框進行無償更換為改良型棕框部件。預(yù)計完成時間：2003年12月底之前。

　　2.加油管破裂在2002年向中國銷售的7900臺噴氣織機中，有部分機臺中混入了異常部件的使用。

　　因此，弊公司將對所有7900臺機臺全部進行檢測、確認。對已發(fā)生問題的機臺包括今后有可能發(fā)生問題的機臺上所使用的異常部件，全部無償更換為無質(zhì)量問題的部件。預(yù)計完成時間：2003年12月底之前。

　　3.緯紗探緯漏檢測4.織物發(fā)生停車檔。機械檔關(guān)于緯紗探緯漏檢測和織物發(fā)生停車檔。機械檔都是屬于通過機臺的工藝調(diào)整可解決的問題，不屬于機臺本身的質(zhì)量問題。只要用戶有要求的話，弊公司將迅速派遣技術(shù)人員在機臺工藝調(diào)整上進行培訓和指導(dǎo)。

　　5.噪音在單臺織機噪音測試下所得的結(jié)果可達到90分貝以下，但是在50臺或100臺織機集團運轉(zhuǎn)的情況下所得的噪音分貝值事實上將不可避免的會增大。今后弊公司將在噴氣織機上進一步進行研究開發(fā)來盡可能地降低機臺的噪音。

　　對于以上問題，弊公司將在中華人民共和國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的指導(dǎo)下，認真、負責地進行解決和處理。對于用戶，弊公司也會在盡量不影響生產(chǎn)、不給用戶添麻煩的前提下進行處理。由于不同用戶的不同情況，弊公司也會誠心誠意對所有發(fā)生問題的用戶一家家的去拜訪和處理，在雙方都能接受的前提下圓滿地解決所有問題。另外，弊公司也將在完善售后服務(wù)、加強品質(zhì)管理方面更加嚴格要求自己，盡量努力使得今后不再發(fā)生同樣的問題。

　　聯(lián)系人：上海豐田紡織機械服務(wù)中心　 木村、孫驍

　　電　話：021－6317 0992

　　傳　真：021－6317 4980

　　株式會社豐田自動織機

　　董事　山北幸男

2003年10月20日